1 ساعت پیش | کد آگهی: 12234296
دسته‌بندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
-
محل فعالیت
-
مزایا
مهارت ها و زبان ها
-
نوع همکاری
سایر اطلاعات
ما در اُکالا به دنبال یک کارشناس مرکز تماس دور کار از کل کشور هستیم که با رویکردی مسئولانه و مشتری محور تجربه پاسخ گویی حرفه ای و موثر را برای کاربران فراهم کند در این نقش شما مسئول مدیریت تماس ها و تیکت ها درک دقیق نیاز مشتریان و ارائه راه حل های مناسب تا رسیدن به نتیجه نهایی خواهید بود کیفیت تعامل سرعت پیگیری و توان حل مسئله در این جایگاه نقش تعیین کننده دارد
نقش تو در اُکالا چی خواهد بود
پاسخ گویی به تماس های ورودی و خروجی و مدیریت تیکت ها
شناسایی و تحلیل نیازهای مشتری و ارائه راه حل مناسب
ارائه اطلاعات دقیق درباره محصولات و خدمات اُکالا
پیگیری درخواست ها تا حصول نتیجه در زمان مناسب
تحقق اهداف عملکردی فردی و تیمی
مهارت هایی که با خودت میاری
مهارت مذاکره و توان برقراری ارتباط موثر
روحیه مسئولیت پذیری و کار تیمی
توان حل مسئله مدیریت زمان و اولویت بندی
مهارت ارتباط تلفنی و کلامی قوی
آشنایی با سیستم های CRM
داشتن تجربه مرتبط مزیت محسوب می شود
داشتن لپ تاپ شخصی الزامی است
دسته بندی استخدام اداری و مدیریت
نحوه همکاری سایر
نوع همکاری دورکاری
مدرک تحصیلی دیپلم
سابقه کار حداقل 1 سال
حقوق پایه وزارت کار ماهانه
جنسیت فرقی نمی کند
بیمه دارد
شهر تهران میدان ولیعصر
جویا کار این آگهی را از سایت
دیوار
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات در مورد این آگهی: درج نظر