کارشناس فناوری اطلاعات (پشتیبانی و توسعه محصول)

توضیحات آگهی

درباره موقعیت شغلی ما به دنبال همکاری هستیم که علاوه بر مدیریت مسائل روزمره فناوری اطلاعات سازمانی با 50 نفر همکار علاقه مند باشد در مسیر توسعه نرم افزار و محصول رشد کند در مرحله نخست مسئولیت اصلی این موقعیت پشتیبانی فنی داخلی نگهداری شبکه و نرم افزارهای کاربردی و رفع نیازهای فناوری اطلاعات همکاران است در ادامه و هم زمان با راه اندازی پلتفرم اختصاصی شرکت فرصت مشارکت مستقیم در توسعه محصول مدیریت ارتباط با کاربران تجاری و همکاری با تیم فنی فراهم خواهد شد این موقعیت برای فردی مناسب است که حل مسئله را دوست دارد از یادگیری فناوری های جدید استقبال می کند و می خواهد در آینده حرفه ای خود به عضوی موثر از تیم توسعه و پشتیبانی نرم افزار تبدیل شود مسئولیت های اصلی پشتیبانی و مدیریت فناوری اطلاعات سازمان نگهداری و پشتیبانی از شبکه داخلی تجهیزات سیستم های کاربران و نرم افزارهای کاربردی شناسایی تحلیل و رفع مشکلات فنی کارکنان و پیگیری درخواست ها تا حصول نتیجه بررسی علت اصلی مشکلات تکرارشونده و ارائه راهکار برای جلوگیری از تکرار آن ها مدیریت دسترسی کاربران پشتیبان گیری های مورد نیاز و رعایت اصول امنیت اطلاعات مستندسازی تنظیمات مشکلات راه حل ها و نیازمندی های فنی سازمان شناسایی فرصت های بهبود و خودکارسازی فرایندهای داخلی با استفاده از فناوری اطلاعات مشارکت در توسعه و پشتیبانی پلتفرم های اختصاصی سازمان پس از آماده شدن MVP پلتفرم مسئولیت های این حوزه به تدریج به وظایف فرد اضافه خواهد شد یادگیری مفاهیم طراحی محصول و ساختار عملیاتی قابلیت ها و فرایندهای غیرعملیاتی پلتفرم ایفای نقش مالک محصول Product Owner در سطح عملیاتی شامل جمع آوری و تحلیل نیازمندی ها اولویت بندی درخواست ها تعریف و پیگیری خطاها و هماهنگی با تیم توسعه مدیریت ارتباط با خریداران و عرضه کنندگان منتخب Account Management راهنمایی کاربران پیگیری مشکلات و کمک به استفاده موثر از پلتفرم ثبت و تحلیل بازخورد کاربران و تبدیل آن به پیشنهادهای مشخص برای بهبود محصول همکاری در آزمون قابلیت های جدید کنترل کیفیت مستندسازی و پشتیبانی نسخه های منتشرشده شرایط و توانمندی های موردنیاز آشنایی کاربردی با مفاهیم شبکه سیستم عامل ها نرم افزارهای سازمانی و عیب یابی مشکلات فنی آشنایی پایه با مهندسی نرم افزار چرخه توسعه نرم افزار و مفاهیم تحلیل نیازمندی ها توانایی تحلیل منطقی مسائل طراحی الگوریتم و تبدیل یک مسئله به مراحل حل مشخص آشنایی مقدماتی با پایگاه داده ساختار جداول روابط بین داده ها و مفاهیم پایه پایگاه داده آشنایی با مفاهیم امنیت سایبری کنترل دسترسی حفاظت از اطلاعات و پشتیبان گیری توانایی مستندسازی برقراری ارتباط موثر و توضیح مسائل فنی به کاربران غیرفنی مسئولیت پذیری پیگیری تا حصول نتیجه یادگیری سریع و توانایی کار مستقل مسیر رشد حرفه ای برای این موقعیت تسلط فعلی بر زبان برنامه نویسی پیشرفته و یا توانایی توسعه مستقل نرم افزار الزامی نیست اما علاقه جدی و برنامه روشن برای یادگیری برنامه نویسی و ورود تدریجی به تیم توسعه نرم افزار شرط اساسی انتخاب است انتظار داریم فرد منتخب در کنار انجام مسئولیت های جاری در تعامل با محیط یادگیرنده پیرامونی به تدریج دانش خود را در زمینه برنامه نویسی پایگاه داده معماری نرم افزار آزمون نرم افزار و ابزارهای توسعه افزایش دهد و در آینده بتواند در پشتیبانی فنی و سپس توسعه محصولات اختصاصی سازمان نقش موثری ایفا کند این موارد مزیت محسوب می شوند دانشجوی فناوری اطلاعات و یا مهندسی نرم افزار داشتن تجربه پشتیبانی شبکه و نرم افزار در محیط کاری مشابه آشنایی با یکی از زبان های برنامه نویسی یا تجربه انجام پروژه های آموزشی و شخصی تجربه کار با پایگاه داده APIها ابزارهای مدیریت خطا یا سامانه های ثبت درخواست آشنایی با مفاهیم Agile مدیریت محصول یا تجربه کار با کاربران یک سامانه نرم افزاری داشتن نمونه کار فنی پروژه شخصی یا مستنداتی که توانایی حل مسئله فرد را نشان دهد چه کسی برای این موقعیت مناسب نیست این موقعیت برای فردی که صرفاً به پشتیبانی روزمره علاقه مند است و تمایلی به یادگیری برنامه نویسی تحلیل سیستم و مشارکت در توسعه محصول ندارد مناسب نیست اگر از حل مسئله لذت می برید به فناوری اطلاعات علاقه مندید دارای شمّ تجاری و بازرگانی هستید و می خواهید از مسیر شغلی مسئولیت پشتیبانی فناوری اطلاعات به سمت توسعه نرم افزارهای خاص و مالکیت محصولات حوزه تجاری حرکت کنید از دریافت رزومه شما استقبال می کنیم تهران تهران پیامبر تمام وقت فیدار تک نیک اندیش کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد فناوری اطلاعات نرم افزار و سخت افزار