کارشناس پشتیبانی

توضیحات آگهی

شرکت صدراافزار مانا به دنبال جذب یک کارشناس پشتیبانی است که بتواند هم نیازهای نرم افزاری کاربران را برطرف کند و هم در جنبه های فنی و شبکه ای به تیم پشتیبانی ما یاری رساند اگر شما فردی فنی حل کننده مسئله و آشنا به دنیای شبکه و دیتابیس هستید جای شما در تیم ما خالی است شرح وظایف پشتیبانی نرم افزاری پاسخگویی به سوالات کاربران درباره نحوه استفاده از نرم افزار رفع مشکلات احتمالی و راهنمایی آن ها پشتیبانی فنی و شبکه عیب یابی مشکلات رایج کاربران در زمینه نرم افزار و سیستم هایشان بررسی و رفع مشکلات اولیه مربوط به شبکه اتصال دسترسی و کمک به نصب و پیکربندی اولیه نرم افزار و نرم افزارهای مرتبط دیتابیس SQL توانایی اجرای کوئری های ساده SQL برای بررسی اطلاعات یا رفع خطاهای اولیه ارتباط با کاربران ثبت پیگیری ها و مستندسازی مشکلات و راه حل ها شرایط احراز حداقل 3 سال سابقه کار در حوزه پشتیبانی نرم افزار و فنی توانایی خوب در حل مشکلات و پاسخگویی به کاربران آشنایی با مفاهیم اولیه شبکه تسلط بر نرم افزارهای ویندوز آشنایی مقدماتی تا متوسط با SQL توانایی اجرای کوئری ها داشتن روحیه یادگیری و پیگیری مزایای همکاری حقوق و مزایای مناسب محیط کاری دوستانه و پویا فرصت یادگیری و توسعه مهارت ها در حوزه های مختلف بیمه تهران تهران خرمشهر تمام وقت شرکت صدرا افزار مانا کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد فناوری اطلاعات نرم افزار و سخت افزار