استخدام کارشناس پشتیبانی تلفنی

توضیحات آگهی

ما به دنبال یک کارشناس پشتیبانی مسئولیت پذیر دقیق و خوش بیان هستیم که با پاسخگویی موثر به تماس ها و پیام ها و انجام امور اجرایی و گزارش گیری فرآیندهای پشتیبانی و ارتباط با مخاطبان را به صورت منظم و حرفه ای مدیریت کند
شرح شغل
پاسخگویی و پشتیبانی از طریق تماس تلفنی شبکه های اجتماعی و پلتفرم های پشتیبانی
اجرای امور مرتبط با پشتیبانی و همکاری در فعالیت های تحقیقاتی
انجام ارجاعات ثبت و پردازش اطلاعات در Excel آمارگیری تهیه گزارش و انجام امور تحقیقاتیمهارت ها
تسلط مناسب به نرم افزارهای Microsoft Word و Microsoft Excel
آشنایی و توانایی کار با شبکه های اجتماعی و پلتفرم های آنلاین
مهارت تایپ سریع و دقیق
برخورداری از فن بیان قوی و توانایی برقراری ارتباط موثر
شرایط همکاری
ساعت کاری شنبه تا پنجشنبه ساعت 07 00 الی 15 00
محل کار امیرآباد
شرکت هونام پرتو اندیشان ماز Biomaze
دسته بندی پشتیبانی و امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی کاردانی
سابقه کار مهم نیست
حقوق توافقی
جنسیت مهم نیست
مهارت ها پشتیبانی تلفنی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان پشتیبانی
شهر تهران تهران