استخدام مسئول پذیرش و امور مشتریان

توضیحات آگهی

حقوق ثابت 30 میلیون تومان پاداش عملکرد
لطفا قبل از ارسال رزومه یا معرفی کوتاه با دقت موارد را مطالعه کنید
ما در یک مجموعه تخصصی تعمیرات موبایل به دنبال همکاری با فردی باهوش مسئولیت پذیر منظم و پیگیر هستیم که بتواند امور پذیرش و ارتباط با مشتریان را با دقت و استقلال مدیریت کند
اگر سریع یاد می گیرید برای حل مسائل راه حل پیدا می کنید کارها را تا رسیدن به نتیجه پیگیری می کنید و برای انجام وظایف خود به یادآوری مداوم نیاز ندارید این موقعیت می تواند برای شما مناسب باشد
شرح وظایف
پذیرش دستگاه ها و ثبت دقیق سفارش های تعمیر
پاسخ گویی به مشتریان از طریق تلفن مراجعه حضوری وب سایت واتساپ و اینستاگرام
اعلام قیمت خدمات بر اساس تعرفه ها و دستورالعمل های مجموعه
پیگیری سفارش ها و اطلاع رسانی به مشتریان
تحویل دستگاه دریافت وجه و ثبت امور مالی روزانه
رسیدگی اولیه به درخواست ها و نارضایتی های مشتریان
انتشار روزانه چند استوری در اینستاگرام مجموعه
پیگیری امور محوله و ارائه گزارش منظم
مدیریت مسائل روزمره پذیرش در چارچوب اختیارات تعیین شده
ویژگی های مورد انتظار
هوش عملی و قدرت یادگیری بالا
قدرت تصمیم گیری و حل مسئله
مسئولیت پذیری و پیگیری تا حصول نتیجه
دقت و نظم در انجام امور
روابط عمومی قوی و برخورد حرفه ای با مشتری
توانایی اولویت بندی کارها و مدیریت هم زمان چند وظیفه
تسلط به کار با تلفن همراه شبکه های اجتماعی و ابزارهای اینترنتی
صداقت ثبات رفتاری و تمایل به همکاری بلندمدت
سابقه کار مرتبط مزیت محسوب می شود اما هوش قدرت یادگیری و استقلال کاری برای ما اهمیت بیشتری دارد
شرایط همکاری
حقوق ثابت پیشنهادی ماهانه 30 میلیون تومان
پاداش عملکرد بر اساس معیارهای مشخص
ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه 10 تا 18
ساعت کاری پنجشنبه 10 تا 16
محل کار تهران بلوار میرداماد
بیمه و سایر مزایای قانونی مطابق مقررات مربوط
در فرآیند استخدام علاوه بر مصاحبه توانایی حل مسئله دقت و نحوه برخورد با موقعیت های واقعی پذیرش نیز ارزیابی خواهد شد
ما به دنبال همکاری بلندمدت با فردی توانمند هستیم که بتواند مسئولیت کار خود را انجام داده و به عضوی قابل اعتماد از مجموعه تبدیل شود
نحوه درخواست
لطفاً رزومه یا معرفی کوتاهی از خودتان سوابق کاری حقوق درخواستی و شماره تماس را ارسال کنید
شرکت اپل آچار Apple Achar Applea4
دسته بندی پشتیبانی و امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی مهم نیست
سابقه کار مهم نیست
حقوق از 30 000 000 تومان
جنسیت مهم نیست
مهارت ها پذیرش مراجعین ارتباط با مشتری پاسخگویی به مشتریان
شهر تهران تهران