کارشناس ویزیت تلفنی و پشتیبانی خانم

توضیحات آگهی

پلتفرم داوطلبی پاکار برای تکمیل تیم عملیات کاربران خود از یک نیروی مسئولیت پذیر پیگیر و خوش برخورد برای موقعیت کارشناس ویزیت تلفنی و پشتیبانی دعوت به همکاری می کند شرح وظایف برقراری تماس تلفنی با سازمان ها و مجموعه ها و معرفی خدمات و ظرفیت های پاکار انجام ویزیت تلفنی و پیگیری مجموعه ها تا رسیدن به نتیجه برقراری تماس های پیگیری و مدیریت سرنخ های ارتباطی پاسخگویی و پشتیبانی تلفنی کاربران و مجموعه ها شناسایی نیازها و مسائل مخاطبان و ارائه راهنمایی مناسب ثبت اطلاعات و نتایج تماس ها و پیگیری ها در CRM پیگیری منظم درخواست ها و تماس های انجام شده ثبت و انتقال بازخوردهای کاربران به تیم شرایط احراز فن بیان خوب و توانایی برقراری ارتباط موثر تلفنی توانایی مذاکره و متقاعدسازی پیگیری بالا و نظم در مدیریت و پیگیری تماس ها مسئولیت پذیری و دقت در انجام امور روابط عمومی مناسب و برخورد حرفه ای تسلط متوسط به کار با کامپیوتر و ابزارهای اداری آشنایی متوسط با Microsoft Word و Microsoft Excel توانایی ثبت و مدیریت اطلاعات در سیستم های CRM توانایی کار تیمی سابقه کار در کال سنتر پشتیبانی ارتباط با مشتری ویزیت تلفنی یا فروش مزیت محسوب می شود ویژگی های فردی موردنظر پیگیر و نتیجه گرا منظم و دقیق صبور و خوش برخورد دارای انرژی و انگیزه برای برقراری تماس های تلفنی توانمند در مذاکره و مدیریت مکالمه یادگیرنده و علاقه مند به رشد درباره پاکار پاکار یک پلتفرم در حوزه فعالیت های داوطلبانه و مسئولیت اجتماعی است که با هدف ایجاد ارتباط میان افراد داوطلب و مجموعه های فعال اجتماعی فعالیت می کند لطفاً پیش از ارسال رزومه با فعالیت و فضای کاری پاکار آشنا شوید و وب سایت ما را بررسی کنید https pakar app تهران تهران اقدسیه تمام وقت پلتفرم پاکار کارشناس جنسیت فقط خانم خیریه موسسات غیرانتفاعی سازمانهای مردم نهاد