استخدام کارشناس مرکز تماس (call center)

5 ساعت پیش | کد آگهی: 11919792

جنسیت و تاهل

خانم و آقا | مجرد و متاهل

موقعیت مکانی

تهران

تحصیلات

لیسانس

محل فعالیت

-

مزایا

بیمه

نوع همکاری

تمام وقت

سایر اطلاعات

توضیحات آگهی

این شرکت فعال در حوزه فناوری اطلاعات IT در راستای توسعه تیم خدمات مشتریان خود از افراد باانگیزه مسئولیت پذیر خوش برخورد و دارای فن بیان قوی برای همکاری در سمت کارشناس مرکز تماس دعوت به همکاری می کند
اگر به فعالیت در محیطی حرفه ای پویا و رو به رشد علاقه مند هستید و از برقراری ارتباط با مشتریان و ارائه خدمات باکیفیت لذت می برید منتظر دریافت رزومه شما هستیم
پاسخ گویی حرفه ای به تماس های تلفنی و برقراری ارتباط موثر با مشتریان
رسیدگی ثبت و پیگیری درخواست های مشتریان از طریق تلفن تیکت چت آنلاین و مکاتبات
راهنمایی رفع ابهام و آموزش کاربران در استفاده از نرم افزار
پیگیری درخواست ها تا حصول نتیجه و اطمینان از رضایت مشتری
صدور ارسال و پیگیری پیش فاکتور و فاکتور
هماهنگی و تنظیم جلسات و قرارهای کاری
تهیه تنظیم و ارائه گزارش های روزانه عملکرد
انجام امور اداری و آشنایی اولیه با امور مالی از جمله ثبت تنخواه و تهیه گزارش های ساده
شرایط و مهارت های موردنیاز
حداقل 1 سال سابقه کار در مرکز تماس پشتیبانی مشتریان یا خدمات پس از فروش مزیت محسوب می شود
روابط عمومی بسیار قوی فن بیان مناسب و توانایی برقراری ارتباط موثر
صبوری مسئولیت پذیری و مهارت در حل مسئله
آشنایی با مفاهیم نرم افزار و حوزه فناوری اطلاعات
تسلط به نرم افزارهای Microsoft Office به ویژه Word و Excel
مهارت جستجوی حرفه ای در اینترنت
توانایی مدیریت زمان اولویت بندی وظایف و انجام هم زمان چند فعالیت
دقت بالا نظم و روحیه کار تیمی
شرایط همکاری و مزایا
بیمه تامین اجتماعی از روز اول همکاری
حقوق توافقی به همراه مزایای شغلی
پرداخت منظم و به موقع حقوق
روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه تعطیلی پنج شنبه ها و تمامی تعطیلات رسمی
محیط کاری حرفه ای دوستانه و پویا
فرصت یادگیری رشد و توسعه شغلی در حوزه فناوری اطلاعات
اولویت جذب
اولویت استخدام با متقاضیانی است که ساکن مناطق مرکزی تهران بوده یا دسترسی مناسبی به خطوط مترو و BRT داشته باشند از جمله محدوده های مطهری سهروردی یوسف آباد میدان ولیعصر انقلاب هفت تیر ونک پیروزی دانشگاه تهران دانشگاه شریف و سایر مناطق مرکزی تهران
اگر فردی خوش برخورد مسئولیت پذیر دقیق و علاقه مند به ارائه خدمات حرفه ای به مشتریان هستید رزومه خود را برای ما ارسال کنید مشتاق همکاری با شما خواهیم بود
شرکت فناوری اطلاعات پارس کنترل Pars Control
دسته بندی پشتیبانی و امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی کارشناسی
سابقه کار کمتر از سه سال
حقوق توافقی
جنسیت مهم نیست
مهارت ها مرکز تماس ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
شهر تهران تهران

هشدار

جویا کار این آگهی را از سایت جابینجا استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.

نظرات در مورد این آگهی: درج نظر

هیچ نظری برای این آگهی ثبت نشده است.