استخدام کارشناس پشتیبانی فنی نرم‌افزار

توضیحات آگهی

مهارتها
پاسخگویی به سوالات و مشکلات مشتریان از طریق تلفن ایمیل و چت آنلاین
ثبت و پیگیری درخواست های پشتیبانی
حل مشکلات فنی و ارجاع موارد پیچیده تر به تیم فنی
استفاده از SQL برای استخراج گزارشات و تجزیه و تحلیل داده های مشتریان در صورت نیاز
شرایط مورد نیاز
تسلط به SQL Server و توانایی استفاده از آن برای استخراج داده ها و گزارشات
آشنایی با نرم افزارهای پشتیبانی مثلAnyDesk
آشنایی با Postman
آشنایی با نرم افزارهای Office Word Excel و
ویژگی های فردی
توانایی حل مسئله و ارائه راهکارهای خلاقانه
روحیه کار تیمی و تعهد به وظایف
علاقه به یادگیری تکنولوژی های جدید
توانایی برقراری ارتباط موثر و صبورانه با مشتریان
محدوده شرکت
میدان انقلاب
ساعت و روزهای کاری
روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه
ساعت کاری 8 00 صبح تا 17 00 بعدازظهر
با یک ساعت شناور 9 00 صبح تا 18 00 بعدازظهر
اگر شما یک فرد خلاق پرانرژی و با انگیزه هستید که تمایل به کار در یک محیط پویا و رقابتی دارید ما در بلومی تک منتظر شما هستیم
شرکت بلومی تک BloomyTech
دسته بندی وب برنامه نویسی و نرم افزار
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی کارشناسی
سابقه کار کمتر از سه سال
حقوق توافقی
جنسیت مهم نیست
مهارت ها پشتیبانی نرم افزار پشتیبانی فنی Sql Server
شهر تهران تهران