استخدام کارشناس پشتیبانی و تست نرم‌افزار(کاشان)

توضیحات آگهی

به دنبال فردی منظم دقیق و متعهد هستیم که مسئولیت اصلی او پشتیبانی کاربران و بررسی دستی نرم افزار باشد همکاری تمام وقت و دورکار است اما سکونت در کاشان الزامی است مراجعه حضوری به شرکت ها برای آموزش کاربران و معرفی محصول نیز بخشی از کار خواهد بود
مسئولیت ها
پاسخ گویی به کاربران ثبت و اولویت بندی درخواست ها و پیگیری آن ها تا رسیدن به نتیجه
بررسی قابلیت های نرم افزار ثبت دقیق خطاها و انتقال آن ها به تیم فنی
بررسی دوباره خطاها پس از رفع شدن و گزارش نتیجه
آموزش کاربران به صورت آنلاین یا حضوری و تهیه راهنماهای کوتاه و کاربردی
معرفی محصول به شرکت ها و انتقال نیازها و بازخورد مشتریان به تیم
شرایط موردنیاز
سکونت در کاشان و آمادگی برای مراجعه حضوری با هماهنگی قبلی
نظم دقت تعهد و مسئولیت پذیری بالا
توانایی مدیریت چند کار هم زمان اولویت بندی و پیگیری بدون از قلم افتادن کارها
مهارت خوب کار با کامپیوتر و نرم افزارهای تحت وب
ارتباط موثر صبر و توانایی توضیح ساده مسائل به کاربران
سابقه پشتیبانی یا تست نرم افزار و توانایی فروش مزیت محسوب می شود
شرکت رَج Raj
دسته بندی پشتیبانی و امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی مهم نیست
سابقه کار مهم نیست
حقوق از 11 000 000 تومان
جنسیت مهم نیست
مهارت ها پشتیبانی نرم افزار تست نرم افزار Sql Server bpms
شهر اصفهان کاشان