45 دقیقه پیش | کد آگهی: 11883033
دستهبندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
محل فعالیت
-
مزایا
-
مهارت ها و زبان ها
نوع همکاری
سایر اطلاعات
فرصت همکاری با گروه خودرویی حیدری کارشناس کال سنتر گروه خودرویی حیدری در راستای توسعه تیم ارتباط با مشتریان خود از افراد حرفه ای باانگیزه مسئولیت پذیر و مشتری مدار برای همکاری در جایگاه کارشناس کال سنتر دعوت به همکاری می کند اگر در برقراری ارتباط تلفنی توانمند هستید فن بیان قوی صبر و پیگیری مناسب دارید و از تعامل با مشتریان لذت می برید این فرصت می تواند مسیر مناسبی برای رشد و پیشرفت شما باشد ماموریت این جایگاه ایجاد تجربه ای حرفه ای و مثبت برای مشتریان از طریق پاسخ گویی موثر ارتباط صحیح پیگیری درخواست ها و ارائه اطلاعات دقیق با هدف حفظ کیفیت ارتباط با مشتری و افزایش رضایت و اعتماد او نسبت به مجموعه مسئولیت های اصلی پاسخ گویی موثر و حرفه ای به تماس های تلفنی ارائه اطلاعات دقیق و شفاف به تماس گیرندگان راهنمایی مشتریان و پاسخ به سوالات آن ها در چارچوب اطلاعات و فرآیندهای مجموعه برقراری ارتباط محترمانه و صمیمی با مشتریان گوش دادن دقیق به صحبت های مخاطب و درک صحیح درخواست او مدیریت صحیح مکالمات و هدایت گفت وگو به شکل حرفه ای برخورد مناسب و حفظ آرامش در مواجهه با مشتریان ناراضی یا شرایط چالش برانگیز انتقال صحیح درخواست ها و مسائل مشتریان به واحد مربوطه در صورت نیاز رعایت اصول و استانداردهای مکالمه و ارتباط با مشتری حفظ کیفیت پاسخ گویی در شرایط حجم بالای تماس ما به دنبال چه فردی هستیم فردی که فن بیان قوی و صدای رسا و لحن مناسب داشته باشد روابط عمومی بالا و مهارت ارتباطی خوبی داشته باشد شنونده خوبی باشد و با دقت به صحبت های مخاطب گوش دهد صبور خوش برخورد و مشتری مدار باشد توانایی حفظ آرامش در شرایط چالش برانگیز را داشته باشد بتواند با افراد مختلف ارتباط موثر برقرار کند مسئولیت پذیر منظم و متعهد باشد توانایی مدیریت حجم بالای تماس را داشته باشد روحیه کار تیمی داشته باشد یادگیری پذیر و علاقه مند به توسعه مهارت های ارتباطی خود باشد در استفاده از کامپیوتر در سطح عمومی توانمند باشد شرایط احراز محل کار شریعتی سیدخندان نکته مهم جذب فقط از محدوده شرق تهران صورت می پذیرد حداقل مدرک تحصیلی کارشناسی سن 21 تا 35 سال سابقه کار حداقل 2 سال سابقه مرتبط در حوزه کال سنتر مرکز تماس یا پاسخ گویی تلفنی سابقه فعالیت در مراکز تماس معتبر مزیت محسوب می شود مهارت های کلیدی فن بیان روابط عمومی بالا ارتباط موثر گوش دادن فعال صبوری مشتری مداری مدیریت مکالمه کنترل شرایط چالش برانگیز مسئولیت پذیری کار تیمی در گروه خودرویی حیدری به دنبال افرادی هستیم که با ارتباط حرفه ای پاسخ گویی دقیق و برخورد مناسب بتوانند تجربه ای مثبت برای مشتریان مجموعه ایجاد کنند و در کنار یک تیم حرفه ای مسیر رشد و پیشرفت خود را توسعه دهند تهران تهران سیدخندان تمام وقت نمایندگی فروش وخدمات پس از فروش گروه خودرویی حیدری کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد خودرو و صنایع وابسته
جویا کار این آگهی را از سایت
جابویژن
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات در مورد این آگهی: درج نظر