44 دقیقه پیش | کد آگهی: 11808208
دستهبندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
-
محل فعالیت
-
مزایا
بیمه - صبحانه - بیمه تکمیلی - ناهار
مهارت ها و زبان ها
-
نوع همکاری
سایر اطلاعات
ما در صراف اپلیکیشن سرمایه گذاری رمزارزی به دنبال همکاری با فردی مسئولیت پذیر پیگیر و علاقه مند به ارتباط با مشتریان هستیم اگر توانایی برقراری ارتباط حرفه ای حل مسئله و همراهی با مشتریان را دارید خوشحال می شویم شما را در تیم صراف داشته باشیم
مسئولیت ها
پاسخ گویی و پیگیری درخواست ها و مشکلات مشتریان
ثبت دقیق اطلاعات و تعاملات در سیستم CRM
ارائه راهکار مناسب و ارجاع موارد تخصصی به تیم های مرتبط
مدیریت حرفه ای مشتریان در شرایط حساس یا پراسترس
انتقال بازخوردهای پرتکرار مشتریان به تیم های داخلی
مهارت های مورد نیاز
ارتباط موثر و حرفه ای با مشتریان
توانایی حل مسئله و تصمیم گیری سریع
مهارت در متقاعدسازی و مدیریت انتظارات مشتری
پیگیری مسئولیت پذیری و دقت بالا
توانایی مدیریت هم زمان چند درخواست
آشنایی با CRM و ابزارهای مرکز تماس
روحیه کار تیمی و یادگیری سریع
لاین گزارش دهی
گزارش به Customer services manager
مسیر رشد
Senior Customer services Customer services team lead
مزایای همکاری با صراف
همراهی در فضایی مبتنی بر شادابی اخلاق مداری چابکی شفافیت و خلاقیت جایی که این ارزش ها صرفاً شعار نیستند بلکه در جریان روزمره کار زندگی می کنند
ساعت کاری شناور برای ایجاد تعادل بهتر میان کار و زندگی
حضور در کنار تیمی جوان پویا و هم مسیر که رشد را یک مسیر مشترک می بیند
ارائه وعده های غذایی صبحانه و ناهار برای تمرکز بیشتر بر کار و تجربه ای راحت تر در محیط کار
بیمه تکمیلی برای شما و اعضای خانواده برای آسودگی خاطر بیشتر
بسته های رفاهی مناسبتی و هدایای دوره ای برای قدردانی از همراهی شما
حمایت از یادگیری و توسعه فردی از طریق تامین هزینه های آموزشی
شرکت صراف Saraf
دسته بندی پشتیبانی و امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی مهم نیست
سابقه کار مهم نیست
حقوق حقوق پایه وزارت کار
جنسیت مهم نیست
مهارت ها ارتباط با مشتریان و پشتیبانی مرکز تماس پاسخگویی به مشتریان
شهر تهران تهران
جویا کار این آگهی را از سایت
جابینجا
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات در مورد این آگهی: درج نظر