استخدام کارآموز پشتیبانی فنی نرم افزار (خانم)

توضیحات آگهی

شرکت ریرا به دنبال کارآموز پشتیبانی فنی نرم افزار با انگیزه و علاقه مند به فناوری در راستای تقویت تیم پشتیبانی فنی خود است در این موقعیت ارزشمند شما فرصت یادگیری و تجربه عملی در حوزه پشتیبانی نرم افزار و خدمات مشتریان را خواهید داشت و با مشارکت در پروژه ها و وظایف واقعی مهارت های کاربردی کسب خواهید کرد که زمینه ساز ورود شما به بازار کار تخصصی خواهد بود
اطلاعات همکاری
وضعیت تحصیل فارغ التحصیل
نوع همکاری تمام وقت
ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه 8 00 17 00 با یک ساعت شناوری
محل کار شهرک اکباتان تهران
مدت دوره حداکثر سه ماه با توجه به توانایی ها و دانش اولیه افراد متغیر
هدف دوره استخدام پس از کسب آمادگی لازم در صورت موفقیت در دوره امکان ورود به فرآیند جذب حتی در طول دوره کارآموزی نیز وجود دارد
انتظارات و مسئولیت ها
وظایف اصلی
کمک به پاسخگویی به تماس ها و تیکت های مشتریان و یادگیری ارائه پشتیبانی تخصصی
مشارکت در بررسی و مستندسازی مشکلات نرم افزاری و هماهنگی با تیم توسعه
همراهی تیم در نصب و راه اندازی سامانه ها و ارائه دموی نرم افزارها
حضور در جلسات تیمی و مشارکت در بهبود فرآیندهای کاری
ارائه گزارش های منظم از پیشرفت کار و یادگیری مهارت های مستندسازی
مهارت ها و توانمندی های مورد نیاز
پرانرژی و علاقه مند به یادگیری حوزه پشتیبانی نرم افزار
روابط عمومی قوی و توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان
دقت مسئولیت پذیری و روحیه همکاری تیمی
آشنایی اولیه با مفاهیم نرم افزار پایگاه داده و ویندوز مزیت محسوب می شود
یادگیرنده فعال با اشتیاق به توسعه مهارت های فنی و حرفه ای
مهارت هایی که در این دوره خواهید آموخت
آشنایی با فرآیندهای پشتیبانی نرم افزار و مدیریت ارتباط با مشتری
تجربه عملی در عیب یابی و بهبود عملکرد نرم افزارها
آشنایی با ابزارها و محیط های کاری تیم های توسعه و پشتیبانی
مهارت های حرفه ای در ارائه خدمات فنی به مشتریان و مستندسازی فنی
مزایا و تعهدات شرکت
مسیر شغلی شفاف با امکان رشد و ارتقاء در سازمان
فرصت های یادگیری مستمر و آموزش مهارت های جدید حین کار
توسعه همزمان فردی و سازمانی با تمرکز بر اهداف مشترک
محیط کاری پویا صمیمی و احترام آمیز با فرهنگ سازمانی مترقی
شرکت رهجو ایجاد رویش آینده ساز RIRA
دسته بندی وب برنامه نویسی و نرم افزار
نحوه همکاری تمام وقت کارآموزی
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی کارشناسی
سابقه کار مهم نیست
حقوق توافقی
جنسیت زن
مهارت ها کارآموزی پشتیبانی نرم افزار
شهر تهران تهران