3 ساعت پیش | کد آگهی: 11777035
دستهبندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
لیسانس - دکتری تخصصی - فوق لیسانس - فوق دیپلم
محل فعالیت
-
مزایا
-
مهارت ها و زبان ها
نرم افزار Microsoft Excel - نرم افزار Microsoft Word - نرم افزارهای office
سایر اطلاعات
درباره شغل
ما در تیم مرکز تماس تپسی مشتاق به همکاری با کارشناسان با انگیزه هستیم افرادی که بتوانند از طریق پیگیری مسائل مشتریان منجر به جلب رضایت حداکثری شوند
مسئولیت ها
راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان مسافر و راننده از طریق مکالمه تلفنی یا پاسخ به تیکت
برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان
وارد نمودن اطلاعات در CRM جهت آماده سازی برای مراحل گزارش دهی از طرف مدیریت بخش
ارائه ایده های خلاقانه در جهت کمک به بهبود مداوم فرآیندها
نیازمندی ها
امکان کار در شیفت های عصر و شب
توانایی برقراری رابطه موثر
توانایی کنترل خشم و استرس
آشنایی با نرم افزار آفیس ورد و اکسل
آشنایی با معیارهای سنجش کیفیت در مراکز تماس
دقت و تمرکز بالا
مدرک تحصیلی حداقل فوق دیپلم امکان فعالیت دانشجویان در شیفت عصر
ساکن تهران یا حومه
خدمت سربازی اتمام خدمت سربازی معافیت دائم یا تحصیلی
سن 20 تا 27 سال
امکان دورکاری در صورت عملکرد مناسب پس از 2 ماه
شرکت تپسی TAPSI
دسته بندی پشتیبانی و امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی کاردانی
سابقه کار کمتر از سه سال
حقوق توافقی
جنسیت مهم نیست
مهارت ها مرکز تماس پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به تلفن
شهر تهران تهران
جویا کار این آگهی را از سایت
جابینجا
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات در مورد این آگهی: درج نظر