مدیر پشتیبانی فنی کاربران (it help desk manager)

2 ساعت پیش | کد آگهی: 11746380

دسته‌بندی شغلی

متخصص نرم افزار Help Desk

جنسیت و تاهل

خانم و آقا | مجرد و متاهل

موقعیت مکانی

تهران

تحصیلات

-

محل فعالیت

-

مزایا

-

نوع همکاری

تمام وقت

سایر اطلاعات

توضیحات آگهی

ماموریت شما در گروه زرین هدایت مدیریت و نظارت بر کلیه فعالیت های مربوط به پشتیبانی سیستم ها ارائه خدمات موثر و توسعه فعالیت ها جهت بهبود خدمات و رضایتمندی کاربران است وظایف و مسئولیت ها تعیین و پیاده سازی رویه ها و دستورالعمل ها مبتنی بر ITSM شناسایی توسعه و به روزرسانی فناوری ها و تجهیزات جهت بهبود تجربه کاربران افزایش اثربخشی خدمات کاربران با استفاده از تجزیه وتحلیل و تفسیر داده های مربوطه تعیین و پایش SLA با همکاری واحد خدمات فناوری اطلاعات نظارت فنی بر عملکرد تیم پشتیبانی کاربران ارتباط با ذی نفعان تدوین نیازمندی ها و ارائه راهکار در حوزه پشتیبانی کاربران شایستگی ها و شرایط احراز آشنایی با ابزارهای مدیریت متمرکز سیستم های کاربران مانند ManageEngine EndPoint Central آشنایی با سیستم های VOIP مفاهیم شبکه و سیستم های CCTV آشنایی با اصول پشتیبانی فنی سیستم های کاربران آشنایی با فرایندهای ITSM و ITIL مسلط بر اصول و فنون مذاکره رهبری اثربخش ارتباطات موثر تهران تهران آرژانتین تمام وقت زرین رویا مدیر میانی جنسیت تفاوتی ندارد کالاهای مصرفی و تند گردش

هشدار

جویا کار این آگهی را از سایت جاب‌ویژن استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.

نظرات در مورد این آگهی:

هیچ نظری برای این آگهی ثبت نشده است.