کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان

توضیحات آگهی

مجموعه ما برای تکمیل تیم پشتیبانی خود از یک پشتیبان تلفنی با انگیزه و مسئولیت پذیر دعوت به همکاری می کند شرایط موردنظر ما خانم یا آقا 25 سال به بالا حداقل 1 سال سابقه کار در حوزه داروخانه محصولات دارویی یا فروشگاه آنلاین دارویی مسلط به اصول ارتباط با مشتری و پاسخگویی تلفنی خوش برخورد صبور و دارای فن بیان مناسب زرنگ سریع و پیگیر در انجام امور توانایی تشخیص و حل مشکلات مشتری بدون وابستگی دائمی به سرپرست توانایی مدیریت همزمان چند درخواست و اولویت بندی کارها مسئولیت پذیر و دقیق آشنا با فرآیند ثبت سفارش پیگیری سفارش و رسیدگی به مشکلات مشتریان اگر کسی هستی که به جای پاس دادن مشکل به دیگران دنبال راه حل می گردی این موقعیت برای توست شرح وظایف پاسخگویی به تماس های مشتریان راهنمایی مشتریان درباره محصولات و سفارش ها پیگیری و حل مشکلات مربوط به سفارش و ارسال ثبت و پیگیری درخواست ها و شکایات مشتریان ارتباط با واحدهای مختلف برای رفع مشکلات مشتری حفظ کیفیت و رضایت مشتری در تمام مراحل پاسخگویی محل کار ستارخان ساعت کاری 9 صبح الی 5 1 ظهر الی 9 حقوق و مزایا توافقی اگر تجربه کار در حوزه دارویی داری و فکر می کنی در ارتباط با مشتری و حل مسئله واقعاً قوی هستی رزومه ات رو برای ما ارسال کن تهران تهران ستارخان تمام وقت داروخانه ابن یمین کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد دارو