کارشناس ارتباط با مشتریان (crm)

3 ساعت پیش | کد آگهی: 11697101

دسته‌بندی شغلی

کارشناس پشتیبانی مشتریان

جنسیت و تاهل

خانم و آقا | مجرد و متاهل

موقعیت مکانی

تهران

تحصیلات

-

محل فعالیت

هلدینگ

مزایا

-

نوع همکاری

تمام وقت

سایر اطلاعات

توضیحات آگهی

شرح وظایف پاسخگویی به سوالات و درخواست های مشتریان از طریق تلفن و چت تشخیص و حل مشکلات فنی مشتریان به صورت دقیق و سریع ثبت و پیگیری مشکلات مشتریان در سیستم مدیریت مشتریان CRM برقراری ارتباط موثر و مستمر با سایر بخش های مجموعه در جهت کمک به بهبود مداوم فرآیندها مهارت های مورد نیاز حداقل 2 سال تجربه کاری در حوزه پشتیبانی مشتریان یا خدمات پس از فروش آشنایی با سیستم های مدیریت مشتریان CRM و اصول ارتباط با کاربران توانایی حل مسئله و تفکر تحلیلی مهارت های ارتباطی قوی و توانایی کار تیمی دارا بودن صبر و حوصله همراه با روحیه پیگیری برای حل مشکلات کاربران آشنایی با نرم افزارهای آفیس Word و Excel توانایی شناسایی نیازهای کاربران و ارائه راه حل برای این نیازها بر اساس آموزش های ارائه شده تهران تهران عباس آباد بهشتی تمام وقت هلدینگ حنفی کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد آموزش پژوهش

هشدار

جویا کار این آگهی را از سایت جاب‌ویژن استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.

نظرات در مورد این آگهی:

هیچ نظری برای این آگهی ثبت نشده است.