کارشناس کال‌سنتر خانم

توضیحات آگهی

اگر از صحبت کردن با آدم ها لذت می برید پیگیر هستید و می توانید با یک گفت وگوی خوب اعتماد مخاطب را جلب کنید این موقعیت شغلی می تواند برای شما مناسب باشد ما در یک کلینیک دندان پزشکی به دنبال همکاری با یک کارشناس کال سنتر و ارتباط با مراجعین هستیم فردی که فقط پاسخگوی تلفن نباشد بلکه بتواند نیاز مراجعه کننده را به درستی متوجه شود اطلاعات لازم را ارائه کند و او را برای رزرو نوبت راهنمایی کند مسئولیت های شما پاسخگویی به تماس ها و پیام های مراجعین تماس با افرادی که برای دریافت خدمات کلینیک درخواست ثبت کرده اند شناخت نیاز مراجعه کننده و راهنمایی اولیه او معرفی خدمات کلینیک به زبان ساده و قابل فهم پیگیری مراجعین تا رزرو نوبت یادآوری و پیگیری نوبت های ثبت شده ثبت دقیق اطلاعات و نتیجه تماس ها پیگیری افرادی که هنوز برای مراجعه تصمیم نگرفته اند همکاری با تیم پذیرش و فروش برای افزایش تعداد نوبت های موفق چه فردی برای این موقعیت مناسب است فردی که فن بیان خوب و صدای مناسبی برای مکالمه تلفنی دارد خوش برخورد صبور و محترم است از تماس گرفتن و پیگیری کردن خسته نمی شود توانایی ایجاد ارتباط و اعتماد با مخاطب را دارد مسئولیت پذیر و منظم است نتیجه تماس ها و پیگیری های خود را دقیق ثبت می کند از شنیدن جواب نه ناامید نمی شود علاقه مند به یادگیری فروش و ارتباط با مشتری است می تواند طبق فرآیند و سناریوی مشخص مجموعه کار کند مزیت محسوب می شود سابقه فعالیت در کال سنتر سابقه فروش تلفنی سابقه فعالیت در کلینیک دندان پزشکی یا مجموعه های درمانی تجربه کار با CRM یا نرم افزارهای مدیریت مشتری نداشتن سابقه کار در حوزه دندان پزشکی مانع استخدام نیست آموزش های لازم ارائه خواهد شد چیزی که برای ما مهم تر از سابقه است ما بیشتر از اینکه دنبال یک اپراتور تلفن باشیم دنبال کسی هستیم که پیگیر آموزش پذیر و نتیجه گرا باشد هدف این جایگاه فقط پاسخ دادن به تماس ها نیست هدف این است که مراجعه کننده بعد از یک گفت وگوی خوب احساس کند به جای درستی مراجعه کرده و با اطمینان برای دریافت مشاوره یا خدمات کلینیک نوبت رزرو کند اگر ارتباط گرفتن با آدم ها برایتان راحت است از پیگیری نتیجه می گیرید و دوست دارید مهارت فروش و مذاکره خود را در یک محیط حرفه ای توسعه دهید رزومه خود را برای این موقعیت ارسال کنید تهران شهریار تمام وقت درمانگاه دندانپزشکی آرمانی کارشناس جنسیت فقط خانم خدمات درمانی و سلامتی