کارشناس پشتیبانی (شیفت عصر)

1 ساعت پیش | کد آگهی: 11664187

جنسیت و تاهل

خانم و آقا | مجرد و متاهل

موقعیت مکانی

تهران

تحصیلات

-

محل فعالیت

-

مزایا

-

مهارت ها و زبان ها

کار با اینترنت

نوع همکاری

شیفت عصر - تمام وقت

سایر اطلاعات

توضیحات آگهی

برای تکمیل تیم پشتیبانی به دنبال جذب کارشناس پشتیبانی مشتریان هستیم فردی مسئولیت پذیر دقیق و منعطف که توانایی یادگیری سریع و حل مسئله داشته باشد و بتواند در تعامل با پزشکان و مشتریان تجربه ای حرفه ای و مطلوب ایجاد کند آنچه در این نقش انجام خواهید داد پاسخگویی به درخواست ها و سوالات پزشکان و مشتریان راهنمایی کاربران در استفاده از پنل و خدمات بررسی و پیگیری مشکلات مرتبط با پنل و فرآیند دریافت و ثبت نوبت شناسایی اولیه مشکلات و ارائه راهکار مناسب پیگیری درخواست ها تا زمان حصول نتیجه ارجاع و پیگیری موارد فنی با تیم های مربوطه ثبت و مستندسازی درخواست ها و مشکلات کاربران شایستگی ها و مهارت های مورد انتظار توانایی یادگیری سریع و تسلط بر ابزارها و فرآیندهای جدید توانایی حل مسئله و تصمیم گیری در شرایط مختلف انعطاف پذیری و سازگاری با تغییرات مهارت ارتباطی مناسب و توانایی برقراری ارتباط موثر با پزشکان و مشتریان صبر پیگیری و مسئولیت پذیری در رسیدگی به درخواست ها دقت و تمرکز بالا در انجام امور توانایی مدیریت همزمان چند درخواست و اولویت بندی آن ها سابقه کار در حوزه پشتیبانی مرکز تماس یا خدمات مشتریان مزیت محسوب می شود تهران تهران مطهری تمام وقت دکتردکتر کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد اینترنت تجارت الکترونیک خدمات آنلاین

هشدار

جویا کار این آگهی را از سایت جاب‌ویژن استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.

نظرات در مورد این آگهی:

هیچ نظری برای این آگهی ثبت نشده است.