کارشناس ارتباط با مشتریان

توضیحات آگهی

موبیکار یک استارتاپ جوان و پویا در حوزه فناوری های خودرویی و عیب یابی هوشمند خودرو است ما با توسعه ابزارهای سخت افزاری و نرم افزاری تلاش می کنیم فرآیند عیب یابی و نگهداری خودرو را برای تعمیرکاران و صاحبان خودرو ساده تر سریع تر و هوشمندتر کنیم برای توسعه تیم خود به دنبال همکاری با فردی مسئولیت پذیر منظم و پرانرژی هستیم که از فعالیت در یک محیط استارتاپی و رو به رشد لذت ببرد شرح موقعیت فردی که در این جایگاه فعالیت می کند مسئول هماهنگی امور روزمره دفتر پاسخ گویی اولیه به مشتریان و اطمینان از پیگیری صحیح درخواست ها خواهد بود بخش مهمی از این موقعیت شامل پاسخ گویی به تماس ها و پیام های مشتریان ثبت دقیق سوالات و درخواست ها ارائه اطلاعات اولیه درباره محصولات و انتقال سوالات تخصصی به تیم فنی است انتظار می رود فرد موردنظر تا زمان دریافت پاسخ موضوع را پیگیری کرده و اطمینان حاصل کند که درخواست مشتری بدون پاسخ باقی نمی ماند هماهنگی ارسال سفارش ها پیک پست و شرکت های حمل ونقل پیگیری مرسوله ها ثبت اطلاعات سفارش ها و کمک به هماهنگی امور عمومی دفتر نیز از وظایف این موقعیت است در صورت علاقه و توانایی این فرد می تواند در معرفی محصولات و پیگیری مشتریان بالقوه نیز مشارکت داشته باشد و برای فروش های انجام شده کمیسیون دریافت کند ویژگی ها و توانمندی های مورد انتظار روابط عمومی خوب و توانایی برقراری ارتباط محترمانه و حرفه ای با مشتریان نظم دقت و مسئولیت پذیری در انجام و پیگیری کارها توانایی یادگیری سریع و علاقه مندی به محصولات فناوری و حوزه خودرو آشنایی با نرم افزارهای عمومی اداری پیام رسان ها و ابزارهای ثبت اطلاعات توانایی مدیریت هم زمان چند موضوع و اولویت بندی امور روحیه همکاری انعطاف پذیری و علاقه به فعالیت در یک محیط استارتاپی تجربه قبلی در امور اداری پشتیبانی مشتریان فروش یا هماهنگی ارسال و سفارش مزیت محسوب می شود اما برای ما انگیزه پیگیری و علاقه به یادگیری اهمیت زیادی دارد شرایط همکاری نوع همکاری تمام وقت محل کار محدوده دانشگاه شریف حقوق ثابت توافقی متناسب با تجربه و توانمندی امکان دریافت کمیسیون برای فروش های انجام شده فرصت یادگیری رشد شغلی و افزایش مسئولیت در یک مجموعه فناوری محور تهران تهران طرشت تمام وقت بهداد تدبیر مبین آریا کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد خودرو و صنایع وابسته