کارشناس help desk

توضیحات آگهی

شرح وظایف جابجایی و به روزرسانی سخت افزار همکاران کابل کشی داکت کشی ترانکینگ و لیبل گذاری پاسخ گویی و رسیدگی به درخواست های کاربران به صورت حضوری تلفنی و ریموت عیب یابی و رفع مشکلات سخت افزاری کامپیوتر لپ تاپ پرینتر و تجهیزات جانبی آموزش کاربران جهت نحوه راه اندازی و استفاده از فناوری های جدید آمادگی پاسخ گویی و رفع مشکلات اضطراری خارج از ساعات اداری در صورت نیاز شرایط احراز آشنایی مناسب با سخت افزار و نرم افزار کامپیوتر تسلط به پسیو شبکه و تجربه عیب یابی آشنایی با نصب و پیکربندی Windows و نرم افزارهای عمومی مسئولیت پذیری نظم روابط عمومی مناسب و پیگیری امور تسلط به نصب راه اندازی و عیب یابی Windows 10 و Windows 11 آشنایی مناسب با Microsoft Office آشنایی با مفاهیم Active Directory آشنایی با مفاهیم Workgroup و Domain آشنایی با مفاهیم شبکه TCP IP DNS DHCP آشنایی با اشتراک گذاری منابع شبکه و Printer Sharing آشنایی با مفاهیم اولیه شبکه برخورد خوب صبوری و ارتباط موثر با کاربران روحیه همکاری و مسئولیت پذیری مدارک و گواهینامه های ترجیحی داشتن یک یا چند مورد از مدارک زیر امتیاز محسوب می شود CompTIA A CompTIA Network دوره های IT Support و Help Desk سابقه کار مرتبط شرایط عمومی حداقل مدرک کاردانی یا کارشناسی در یکی از رشته های مهندسی کامپیوتر فناوری اطلاعات IT علوم کامپیوتر شبکه یا رشته های مرتبط علاقه مند به یادگیری فناوری های جدید تهران تهران ونک تمام وقت شرکت ایده های تجارت هوشمند سیمرغ کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد فناوری اطلاعات نرم افزار و سخت افزار