استخدام کارشناس پشتیبانی در تعاونی ایده پردازان پارسی فردا در اصفهان

توضیحات آگهی

شرکت رادشید با هدف ارائه خدمات پشتیبانی و خدمات پس از فروش به مشتریان خود در سراسر کشور تیمی حرفه ای و پاسخگو را در واحد پشتیبانی و کال سنتر تشکیل داده است تا در تمامی روزها و ساعات هفته همراه مشتریان باشد اگر به برقراری ارتباط با افراد علاقه مند هستید از حل مسائل لذت می برید و دوست دارید در یک تیم حرفه ای فعالیت کنید از شما دعوت می کنیم به جمع ما بپیوندید استان اصفهان شهر اصفهان محدوده منطقه ۱ آذر جنسیت آقا خانم سابقه کار مهم نیست نوع همکاری پاره وقت دورکاری حقوق افراد دارای شغل مشابه شرایط همکاری همکاری به صورت دورکاری حداکثر سه ماه فعالیت حضوری در ابتدای همکاری پس از پایان آن حضور در شرکت تنها در صورت نیاز خواهد بود مناسب برای دانشجویان شیفت های کاری به صورت چرخشی برنامه ریزی می شود ما به دنبال فردی هستیم که فن بیان و روابط عمومی قوی داشته باشد شنونده خوبی باشد و بتواند با صبوری با مشتریان ارتباط برقرار کند مسئولیت پذیر منظم و پیگیر باشد قدرت حل مسئله و تصمیم گیری مناسبی داشته باشد توانایی مدیریت همزمان چند درخواست را داشته باشد آشنایی مناسبی با کامپیوتر اینترنت مجموعه Office و مهارت های ICDL داشته باشد روحیه کار تیمی و یادگیری مستمر داشته باشد مهم ترین مهارت مورد نیاز این موقعیت مهارت های ارتباطی و نرم Soft Skills است ما باور داریم داشتن فن بیان مناسب همدلی صبر مسئولیت پذیری و توانایی برقراری ارتباط موثر در کنار مهارت های پایه کار با کامپیوتر مهم ترین عوامل موفقیت در این شغل هستند وظایف و مسئولیت ها پاسخگویی به تماس های مشتریان و رسیدگی به درخواست های پشتیبانی راهنمایی و آموزش مشتریان در استفاده از محصولات و خدمات ثبت مستندسازی و پیگیری درخواست ها در سیستم هماهنگی با واحدهای مرتبط برای رفع مشکلات مشتریان ارائه تجربه ای مطلوب و حرفه ای از خدمات پشتیبانی به مشتریان ساعات کاری چرخشی تسهیلات و مزایا پاداش وام میان وعده هدایای مناسبتی تسهیلات گردشگری کمک هزینه آموزشی محل کار اصفهان اصفهان منطقه ۱ آذر اصفهان منطقه ۱ آذر آدرس خیابان کاشانی خیابان طالقانی