کارشناس crm

توضیحات آگهی

درباره موقعیت شغلی شرکت مارکوپولو هالیدی به دنبال استخدام یک کارشناس CRM با انگیزه و دقیق می باشد که به تیم فروش بپیوندد این موقعیت شغلی فرصتی فوق العاده برای افرادی است که به دنبال رشد و توسعه فردی در یک محیط بین المللی و حرفه ای هستند هدف اصلی شغل ایجاد تجربه ای مثبت و حرفه ای برای مشتریان از طریق پاسخگویی موثر به نیازها ثبت و مدیریت دقیق اطلاعات در سیستم و پشتیبانی از فرآیند فروش وظایف و مسئولیت ها پاسخگویی به تماس ها و پیام های مشتریان از طریق سیستم CRM ارائه اطلاعات دقیق و شفاف در خصوص خدمات و محصولات گردشگری ثبت و به روزرسانی منظم و دقیق اطلاعات مشتریان در سیستم پیگیری درخواست ها و مشکلات مشتریان تا حصول نتیجه همکاری نزدیک با تیم فروش برای بهبود تجربه مشتری و افزایش رضایت رعایت استانداردهای حرفه ای ارتباط با مشتری و سیاست های داخلی شرکت شرایط احراز محل سکونت شیراز آمادگی کامل جهت شیفت شب دارای مدرک کارشناسی و بالاتر در رشته های گردشگری مدیریت و سایر رشته های مرتبط آشنایی با زبان انگلیسی گفتار و نوشتار توانایی کار با نرم افزارهای CRM تسلط نسبی به نرم افزارهای Office مهارت های ارتباطی قوی دقت و سرعت بالا در ورود اطلاعات روحیه کار تیمی مسئولیت پذیری سابقه کاری در حوزه گردشگری مزیت محسوب می شود مزایا شرایط کار به صورت دورکاری پاداش عملکرد و پورسانت دلاری محیط کاری پویا حرفه ای و بین المللی فرصت رشد و توسعه فردی امکان ارتقا تا سطوح مدیریتی در سازمان بیمه تکمیلی هدایای مناسبتی کمک هزینه آموزشی و برگزاری دوره های آموزشی ضمن خدمت بهره مندی از شرایط ویژه خرید تور و بلیط هواپیما ویژه کارکنان و خانواده با روش های پرداخت متنوع حمایت جهت شرکت در رویدادهای تخصصی مرتبط با موقعیت شغلی فارس شیراز تمام وقت مارکوپولو هالیدی کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد گردشگری هتلداری