14 دقیقه پیش | کد آگهی: 12368132
دستهبندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
محل فعالیت
-
مزایا
-
مهارت ها و زبان ها
-
نوع همکاری
سایر اطلاعات
در تیم Customer Success دیدار به دنبال فردی هستیم که در نقطه اتصال مشتری کسب وکار Customer Success و هوش مصنوعی قرار بگیرد
این موقعیت نه یک نقش صرفاً Prompt Engineering است نه یک نقش تحقیقاتی در حوزه AI و نه کسی که فقط ابزارهای جدید هوش مصنوعی را معرفی کند
ما به دنبال یک CS Business Partner هستیم یعنی کسی که بتواند کسب وکار مشتری را بفهمد مسئله ها و فرصت های رشد او را شناسایی کند و سپس بررسی کند که کجا می توان با کمک AI Automation و ابزارهای هوشمند نتیجه بهتری ایجاد کرد
ممکن است در یک مشتری AI بتواند بخشی از فرآیند فروش را سریع تر کند
در مشتری دیگری بتواند کیفیت پیگیری کارشناسان فروش را بالا ببرد
برای مشتری دیگری بتواند اطلاعات CRM را تحلیل و فرصت های از دست رفته را شناسایی کند
و شاید در یک کسب وکار دیگر اصلاً استفاده از AI راه حل مناسبی نباشد
ماموریت این نقش پیدا کردن پاسخ به این سوال است
چطور می توانیم با استفاده از AI کاری کنیم که مشتریان دیدار نتیجه بیشتری از CRM و فرآیندهای فروش خود بگیرند
مسئولیت های اصلی
برگزاری جلسه با مشتری و شناخت فرآیند کسب وکار
شناسایی AI Use Caseهای با ارزش
تبدیل Business Problem به AI Solution
طراحی AI Workflow
طراحی و بهینه سازی Prompt
طراحی AI Agent
طراحی Knowledge Base و RAG Scenario
طراحی Tool Calling و Integration
اجرای Experiment
تعریف KPI و ارزیابی Impact
تحلیل Conversation و رفتار کاربران
بهینه سازی Conversion Flow
افزایش Adoption راهکارهای AI
آموزش مشتریان برای استفاده موثر از AI
مستندسازی Use Caseها و Best Practiceها
همکاری با Product و Technical Team
مشارکت در پروژه های AI داخلی Customer Success
مهارت های رفتاری مورد انتظار
ارتباط موثر با مشتری
تفکر مسئله محور
Business Acumen
Experimentation Mindset
Ownership
تفکر تحلیلی
توانایی ساده سازی مفاهیم پیچیده
Product Thinking
Growth Thinking
توانایی همکاری با تیم های Product Technical و Data
شرکت دیدار Didar CRM
دسته بندی وب برنامه نویسی و نرم افزار
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی کارشناسی
سابقه کار سه تا شش سال
حقوق توافقی
جنسیت مهم نیست
مهارت ها Ai Rag workflow
شهر تهران تهران
جویا کار این آگهی را از سایت
جابینجا
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات در مورد این آگهی: درج نظر