استخدام کارشناس فروش (خانم)

توضیحات آگهی

استخدام کارشناس فروش
آکادمی فناوری هوش مصنوعی برای توسعه تیم فروش خود به دنبال فردی خوش برخورد باانگیزه مسئولیت پذیر و علاقه مند به فروش و ارتباط با مشتریان است
در این موقعیت مسئولیت اصلی شما مشاوره تلفنی معرفی محصولات آموزشی پیگیری مشتریان بالقوه و تکمیل فرایند فروش است
شرح وظایف و مسئولیت ها
1 ارتباط با مشتریان
پاسخ گویی به تماس های ورودی مجموعه
برقراری تماس با مخاطبانی که درخواست مشاوره ثبت کرده اند
معرفی دوره ها و خدمات آموزشی مجموعه
شناسایی نیاز مشتری و پیشنهاد دوره مناسب
پاسخ گویی به سوالات و رفع ابهامات متقاضیان
برقراری ارتباط حرفه ای و موثر با مشتریان
2 مشاوره و فروش
ارائه مشاوره تلفنی برای انتخاب دوره های آموزشی
پیگیری مشتریان علاقه مند تا تعیین نتیجه نهایی
مدیریت مکالمات فروش و پاسخ به اعتراضات مشتریان
مشارکت در اجرای کمپین های فروش و ثبت نام
پیگیری تکمیل فرایند خرید با هماهنگی بخش مربوطه
تلاش برای دستیابی به اهداف فروش تعیین شده
ایجاد ارتباط بلندمدت و حرفه ای با مشتریان
3 ثبت و پیگیری اطلاعات مشتریان
ثبت اطلاعات مخاطبان و مشتریان در نرم افزار CRM
ثبت تاریخچه تماس ها درخواست ها و نتایج مذاکرات
دسته بندی مشتریان بر اساس میزان علاقه مندی و مرحله خرید
تنظیم یادآوری برای پیگیری تماس های بعدی
به روزرسانی وضعیت مشتریان بالقوه
پیگیری منظم فرصت های فروش
4 گزارش دهی و هماهنگی
تهیه گزارش روزانه تماس ها و پیگیری ها
ثبت تعداد مشتریان بالقوه و فروش های انجام شده
بررسی دلایل عدم خرید مشتریان
همکاری با تیم دیجیتال مارکتینگ برای بهبود کیفیت مشتریان ورودی
ارائه پیشنهاد برای افزایش نرخ تبدیل
هماهنگی با مدیریت برای پیگیری اهداف فروش
مهارت های موردنیاز
فن بیان مناسب و توانایی برقراری ارتباط تلفنی
مهارت گوش دادن فعال و شناسایی نیاز مشتری
آشنایی اولیه با اصول فروش و مذاکره
توانایی پیگیری منظم و مدیریت مکالمات
آشنایی با کامپیوتر و نرم افزارهای اداری
توانایی ثبت اطلاعات و تهیه گزارش
علاقه مندی به یادگیری نرم افزار CRM
توانایی کار تیمی و پذیرش بازخورد
مهارت هایی که امتیاز مثبت محسوب می شوند
تجربه فروش تلفنی یا مشاوره فروش
سابقه فعالیت در مرکز تماس
آشنایی با نرم افزارهای CRM
تجربه فروش محصولات و دوره های آموزشی
آشنایی با ابزارهای هوش مصنوعی
تجربه پیگیری مشتریان از طریق شبکه های اجتماعی
ویژگی های فردی
خوش برخورد صبور و دارای فن بیان مناسب
پرانرژی و علاقه مند به فروش
مسئولیت پذیر و منظم
پیگیر و نتیجه گرا
دارای اعتمادبه نفس و روحیه یادگیری
توانایی مدیریت مکالمات دشوار
علاقه مند به رشد حرفه ای و کار تیمی
شرایط همکاری
نوع همکاری تمام وقت و حضوری
محل کار تهران منطقه 22 چیتگر
ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه 10 تا 18 پنجشنبه 10 تا 16
سطح شغلی جونیور با مهارت های اولیه
حقوق متناسب با مهارت و توانمندی
فرصت یادگیری و رشد حرفه ای
داشتن سابقه کاری طولانی الزامی نیست اما فن بیان مناسب مسئولیت پذیری پیگیری و علاقه واقعی به فروش ضروری است
متقاضیان پس از بررسی رزومه در یک ارزیابی عملی کوتاه شامل شبیه سازی مکالمه فروش شرکت خواهند کرد
شرکت آکادمی فناوری های هوش مصنوعی AI Technology Academy
دسته بندی فروش و بازاریابی
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی مهم نیست
سابقه کار مهم نیست
حقوق حقوق پایه وزارت کار
جنسیت زن
مهارت ها اصول و فنون مذاکره فروش و بازاریابی ارتباط با مشتری فروش فروش تلفنی
شهر تهران تهران