استخدام مدیر ارتباط با مشتریان سازمانی (senior b2b account manager)

توضیحات آگهی

مدیر ارشد حساب های مشتریان سازمانی Senior B2B Account Manager
ریتون به عنوان شرکتی فعال در حوزه راهکارهای نرم افزاری و فناوری صنعت بیمه برای توسعه و مدیریت حرفه ای ارتباط با مشتریان سازمانی خود به دنبال همکاری با یک مدیر مشتری ارشد نتیجه گرا است
درباره این فرصت
اگر تجربه واقعی مدیریت مشتریان B2B را دارید می توانید موضوعات پیچیده را تحلیل کنید با ذی نفعان مختلف مذاکره کنید و نتیجه گرا هستید این موقعیت برای شما طراحی شده است در این نقش مالک رابطه و پیشبرد موضوعات محول شده خواهید بود
مسئولیت های این سمت
مدیریت ارتباط حرفه ای با مشتریان سازمانی و ذی نفعان کلیدی آن ها
شناسایی و فهم نیازهای کسب وکاری مشتری و انتقال دقیق و مستند آن ها به تیم های داخلی
پیگیری سرتاسری درخواست ها تعهدات و مسائل تا رسیدن به نتیجه مشخص
مدیریت تعارض مذاکره و دفاع مستند از منافع شرکت با حفظ رابطه سازنده با مشتری
مشارکت در مذاکرات و نهایی سازی شرایط تجاری و مالی قراردادها در چارچوب اختیارات
پیگیری مستندات درآمدی صورت وضعیت ها و مطالبات با همکاری تیم مالی
تهیه مکاتبات رسمی صورت جلسه ها و گزارش های تصمیم ساز
گزارش دهی موثر و ارجاع به موقع مسائل مهم همراه با راهکار پیشنهادی
آنچه برای ما مهم است
تجربه عملی و قابل ارائه در مدیریت حساب های مشتریان سازمانی B2B ترجیحاً در فناوری نرم افزار یا خدمات سازمانی
مهارت ارتباطی و مذاکره بسیار قوی بلوغ حرفه ای و توان حل مسئله و تعارض
ذهن تحلیلی درک تجاری و آشنایی با مبانی قراردادها و موضوعات مالی
استقلال در اجرا مسئولیت پذیری اولویت بندی و پیگیری تا نتیجه
توان نگارش حرفه ای و تعامل اثربخش با تیم های مختلف
علاقه و توان یادگیری عمیق کسب وکار بیمه و محصولات نرم افزاری مرتبط
شرکت ریتون Riton
دسته بندی پشتیبانی و امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی کارشناسی
سابقه کار سه تا شش سال
حقوق از 80 000 000 تومان
جنسیت مهم نیست
مهارت ها پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی امورمشتریان
شهر تهران تهران