استخدام کارشناس مرکز تماس (call center)

توضیحات آگهی

استخدام کارشناس مرکز تماس Call Center
شرکت کارو تجارت دیان باتری اکسپرس
شرکت باتری اکسپرس در راستای توسعه فعالیت های خود از افراد توانمند و مسئولیت پذیر برای همکاری در موقعیت شغلی کارشناس مرکز تماس دعوت به همکاری می کند
محل کار دفتر مرکزی غرب تهران خیابان پیامبر غربی
شرح وظایف
پاسخگویی به تماس های ورودی مشتریان و راهنمایی آن ها
ثبت سفارش ها و هماهنگی با شعب جهت ارائه خدمات
ارائه مشاوره اولیه درباره محصولات و خدمات شرکت
پیگیری درخواست ها و مسائل مطرح شده از سوی مشتریان
برقراری ارتباط موثر با مشتریان و تلاش برای جلب رضایت آن ها
شرایط احراز
برخورداری از روابط عمومی و فن بیان مناسب
توانایی برقراری ارتباط موثر و مدیریت مکالمات تلفنی
آشنایی با کامپیوتر و نرم افزارهای Office
دقت نظم و توانایی پیگیری امور تا حصول نتیجه
مسئولیت پذیری و برخورداری از روحیه کار تیمی
داشتن تجربه کاری در مرکز تماس یا واحد پشتیبانی مشتریان مزیت محسوب می شود
شرایط همکاری
حقوق ماهانه 26 تا 30 میلیون تومان خالص دریافتی
روزهای کاری شنبه تا پنجشنبه
ساعت کاری به صورت شیفتی و گردشی
شیفت صبح 7 00 الی 15 00
شیفت عصر 14 00 الی 22 00
جابه جایی شیفت ها به صورت یک هفته در میان
نوع همکاری حضوری امکان دورکاری وجود ندارد
مزایا
بیمه و تمامی مزایای قانونی
فرصت یادگیری رشد و ارتقای شغلی
همکاری در محیطی پویا و حرفه ای
شرکت باتری اکسپرس Batri Express
دسته بندی پشتیبانی و امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی کارشناسی
سابقه کار کمتر از سه سال
حقوق از 26 000 000 تومان
جنسیت مهم نیست
مهارت ها مرکز تماس ارتباط با مشتریان و پشتیبانی call center
شهر تهران تهران