استخدام کارمند پذیرش (کلینیک دندانپزشکی)

توضیحات آگهی

استخدام کارشناس پذیرش و کال سنتر در کلینیک دندانپزشکی
کلینیک دندانپزشکی مینیمال در راستای توسعه مجموعه و تکمیل تیم ارتباط با بیماران از افراد باانگیزه منظم مسئولیت پذیر و دارای روابط عمومی قوی برای موقعیت کارشناس پذیرش و کال سنتر دعوت به همکاری می کند
شرح وظایف و مسئولیت ها
پاسخگویی حرفه ای به تماس های ورودی و پیام های بیماران
ارائه اطلاعات اولیه درباره خدمات کلینیک و راهنمایی مراجعین
ثبت اطلاعات بیماران و مدیریت نوبت دهی
پیگیری بیماران متقاضی مشاوره و هماهنگی جهت مراجعه حضوری
پیگیری بیماران پس از ویزیت و هماهنگی برای شروع درمان
پذیرش حضوری بیماران و هماهنگی با تیم درمان
ثبت و به روزرسانی اطلاعات در نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان CRM
پیگیری تماس های بی پاسخ و درخواست های ثبت شده
همکاری با مدیر درمان و سایر اعضای تیم اجرایی
ارائه گزارش های روزانه از تماس ها نوبت ها و پیگیری ها
شرایط و مهارت های موردنیاز
فن بیان قوی و روابط عمومی بسیار بالا
خوش برخورد صبور و دارای مهارت ارتباط موثر با بیماران
توانایی مذاکره پیگیری و متقاعدسازی حرفه ای
منظم دقیق مسئولیت پذیر و دارای سرعت عمل مناسب
توانایی مدیریت هم زمان تماس ها و امور پذیرش
آشنایی با کامپیوتر و نرم افزارهای عمومی
روحیه کار تیمی و توانایی فعالیت در محیط کاری پویا
اولویت با افراد دارای سابقه کار در پذیرش مراکز درمانی کال سنتر یا ارتباط با مشتریان
امکان آموزش برای افراد مستعد و علاقه مند فاقد سابقه مرتبط
حقوق و مزایا
حقوق ثابت متناسب با تجربه مهارت و ساعات کاری تعیین شده در مصاحبه حضوری
شروع حقوق افراد دارای مهارت کافی و بدون نیاز به کارآموزی از حقوق مصوب اداره کار
پورسانت و پاداش عملکردی بر اساس کیفیت پاسخگویی پیگیری موثر و شاخص های عملکردی
بازنگری و امکان افزایش حقوق پس از سه ماه همکاری بر اساس ارزیابی عملکرد
آموزش مهارت های ارتباط با بیمار و کار با سیستم های مدیریت کلینیک
فرصت رشد و ارتقای شغلی
محیط کاری حرفه ای مدرن و پویا
شرایط همکاری
نوع همکاری تمام وقت به صورت شیفت بندی
ساعت فعالیت مجموعه 9 صبح تا 21
محل کار تهران نیاوران سه راه عمار
شرکت اکودنت Evodent
دسته بندی مسئول دفتر اجرائی و اداری
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی مهم نیست
سابقه کار کمتر از سه سال
حقوق از 22 000 000 تومان
جنسیت مهم نیست
مهارت ها پذیرش مراجعین پذیرش امور پذیرش
شهر تهران تهران