4 روز پیش | کد آگهی: 12292108
دسته‌بندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
محل فعالیت
-
مزایا
-
مهارت ها و زبان ها
-
نوع همکاری
سایر اطلاعات
فروشگاه اینترنتی مونژو جهت تکمیل کادر خود در استان تهران شهر اندیشه فاز دو از متقاضیان واجد شرایط دعوت به همکاری می کند
عنوان شغلی
شرایط احراز
کارشناس ارتباط با مشتری CRM
جنسیت خانم
مقطع تحصیلی کارشناسی
سابقه کاری 1 سال
حقوق از 15 الی 20 میلیون
استان مورد نیاز تهران
شهر مورد نیاز اندیشه
شرح وظایف
تماس با مشتریان و پیگیری وضعیت خرید و سفارش ها
پیگیری سفارش های لغوشده و بررسی دلایل انصراف از خرید
پاسخگویی و راهنمایی مشتریان در خصوص درخواست ها و مسائل مرتبط با سفارش
ثبت نتایج تماس ها و مدیریت وظایف محول شده در سیستم
هماهنگی با سایر بخش ها برای رسیدگی به درخواست های مشتریان
شرایط و مهارت های مورد نیاز
فن بیان قوی صدای رسا و لحن مناسب در مکالمات تلفنی
روابط عمومی بالا و توانایی برقراری ارتباط حرفه ای با مشتریان
تسلط کافی به کامپیوتر و نرم افزارهای عمومی
توانایی مدیریت چند کار به صورت هم زمان و اولویت بندی وظایف
صبر و حوصله در برخورد با مشتریان و توانایی مدیریت مکالمات چالش برانگیز
نظم دقت و تعهد کاری
روحیه کار تیمی و یادگیری پذیری بالا
ویژگی های مثبت
سابقه فعالیت در واحد پشتیبانی امور مشتریان یا مرکز تماس
آشنایی با فروشگاه های اینترنتی و فرآیندهای خرید آنلاین
مزایا
بن خرید
در صورت مشاهده ناقص به راست بکشید
متقاضیان واجد شرایط می توانند جهت ارسال رزومه خود روی دکمه ارسال رزومه کلیک نمایند
شرکت مونژو
نحوه همکاری تمام وقت شنبه تا پنجشنبه 10 تا 16
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی لیسانس
سابقه کار سابقه دارد 1 سال
حقوق از 15 الی 20 میلیون
جنسیت خانم
شهر اندیشه فاز دو
جویا کار این آگهی را از سایت
ایران‌استخدام
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات در مورد این آگهی: درج نظر