پشتیبان سایت اشنا با هوش مصنوعی خانم

توضیحات آگهی

شرح موقعیت شغلی
دیکاردو برای تکمیل تیم خود به یک پشتیبان سایت منظم پیگیر و خوش برخورد نیاز دارد
مسئولیت ها
پاسخ گویی و پیگیری درخواست های کاربران و مشتریان از طریق پنل تماس یا پیام
راهنمایی کاربران در استفاده از بخش های مختلف سایت
ثبت دسته بندی و ارجاع مشکلات فنی به تیم مربوطه
بررسی و پیگیری وضعیت سفارش ها درخواست ها و موارد پشتیبانی
همکاری در به روزرسانی اطلاعات محتوا و داده های پنل سایت
گزارش دهی منظم از موارد پرتکرار و پیشنهاد بهبود فرآیندهای پشتیبانی
شرایط احراز
داشتن شناخت کافی و تسلط نسبی به هوش مصنوعی ها
آشنایی خوب با کار با کامپیوتر اینترنت و پنل های تحت وب
روابط عمومی مناسب صبر و توانایی ارتباط موثر با کاربر
دقت بالا مسئولیت پذیری و پیگیری تا حل کامل مسئله
توانایی یادگیری سریع و کار تیمی
آشنایی اولیه با مفاهیم سایت فروشگاه اینترنتی یا پشتیبانی آنلاین مزیت محسوب می شود
مزایا
حقوق توافقی
امکان یادگیری و رشد در کنار تیم دیکاردو
محیط کاری پویا و منظم
دسته بندی استخدام رایانه و فناوری اطلاعات
نحوه همکاری تمام وقت
سابقه کار حداقل 1 سال
حقوق حداقل 15 میلیون تومان ماهانه
جنسیت فرقی نمی کند
ساعت کاری از 9 تا 16
شهر نیشابور دارایی