استخدام کارشناس ارتباط با امور مشتریان crm در فردیس البرز

توضیحات آگهی

موسسه پویشگران ماهبد نکوئی در استان البرز فردیس جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان البرز استخدام می نماید
شرایط احراز
هلدینگ دکتر نکوئی جهت تکمیل کادر اداری خود به یک خانم با سابقه کار در حوزه CRM یا پشتیبانی مشتریان نیازمند است
خانم
دارای سابقه کار مرتبط
تسلط به مبانی CRM و اصول مدیریت ارتباط با مشتری
مهارت در پاسخگویی تلفنی و مدیریت تماس ها
آشنایی با اصول خدمات مشتریان
توانایی حفظ محرمانگی اطلاعات
دارای انرژی مثبت و روحیه کار گروهی
آشنایی با نرم افزار CRM
سوابق مرتبط در حوزه پشتیبانی مشتریان
شرح وظایف
بررسی کیفیت تماس های ورودی و خروجی
تهیه و تدوین گزارش از داده ها و فرآیندها
ارائه گزارش های روزانه هفتگی و ماهانه به مدیر مستقیم
طراحی فرم ارزیابی عملکرد متناسب با KPI
تسهیلات و مزایا
پورسانت
سایر مزایا
یک روز اف در هفته
روزهای جمعه و تعطیلات رسمی تعطیل
حقوق و مزایا حقوق ثابت پورسانت
محل کار
استان البرز فردیس
شرکت موسسه پویشگران ماهبد نکوئی
دسته بندی کارشناس ارتباط با امور مشتریان CRM
نحوه همکاری تمام وقت پاره وقت
نوع همکاری حضوری
سابقه کار دارای سابقه کار
حقوق از 24 میلیون تومان
جنسیت خانم
ساعت کاری شنبه الی پنجشنبه 6 ساعت در روز
شهر البرز