استخدام پشتیبان چت و فروش آنلاین در شایان همراه ایساتیس در یزد

توضیحات آگهی

شایان همراه ایساتیس در استان یزد جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان یزد استخدام می نماید
اگر تجربه فروش از طریق چت دارید از گفت وگو با مشتری لذت می برید و می توانید به او کمک کنید با اطمینان خریدش را انجام دهد خوشحال می شویم با شما آشنا شویم
شرایط احراز
ایساتیس پلاس برای پاسخ گویی به مشتریان و همراهی آن ها در خرید آنلاین از 2 نفر پشتیبان چت و فروش آنلاین دعوت به همکاری می کند
همکاری به صورت حضوری در دو شیفت است
تجربه فروش از طریق چت در هر حوزه کاری حداقل مدت مشخصی برای سابقه در نظر گرفته نشده است
توانایی برقراری ارتباط نوشتاری مناسب و پاسخ گویی به نیاز مشتری
دقت و پیگیری در گفت وگو با مشتری تا رسیدن به نتیجه
آمادگی برای حضور در هر دو نوبت کاری
در مرحله مصاحبه دو گفت وگوی تمرینی خواهیم داشت
پاسخ به مشتری ای که همان گوشی را با قیمت پایین تری در ترب دیده است
پیگیری خرید نیمه تمام و ثبت خلاصه گفت وگو در CRM برای ارجاع به فروشنده تلفنی در صورت درخواست تماس مشتری
مسئولیت های شما
پاسخ گویی به پیام های مشتریان در سه صفحه اینستاگرام ایساتیس پلاس شامل صفحه اصلی استوک و تعمیرات همچنین تلگرام دیوار و چت آنلاین سایت
بررسی نیاز و بودجه مشتری پیشنهاد گوشی مناسب و همراهی او تا ثبت سفارش
هماهنگی برای پیگیری مشتریانی که برای تصمیم گیری به زمان بیشتری نیاز دارند
ارجاع درخواست های تعمیر به تیم فیکس
ثبت و پیگیری اطلاعات مشتریان در سیستم CRM گفت وگوها بین دو پشتیبان تقسیم می شود و هر مشتری یک مسئول مشخص خواهد داشت
ثبت مدل موردنظر مشتری دلیل تردید و زمان مناسب تماس در CRM در مواردی که تماس تلفنی لازم باشد پس از آن فروشنده تلفنی پیگیری را بر عهده می گیرد
تسهیلات و مزایا
پورسانت
پاداش
سایر مزایا
حقوق ثابت به همراه پورسانت خریدهایی که خودتان از طریق چت قطعی می کنید و بیمه
اگر مشتری را به فروشنده تلفنی ارجاع دهید و خرید او قطعی شود برای آن فروش نیز پاداش جداگانه دریافت می کنید میزان این پاداش کمتر از پورسانت فروش مستقیم از طریق چت است
محل کار
استان یزد شهر یزد
خیابان فرخی
شرکت شایان همراه ایساتیس
دسته بندی پشتیبان چت و فروش آنلاین
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
سابقه کار دارای سابقه کار
جنسیت آقا خانم
ساعت کاری صبح 8 00 تا 16 00 و عصر 16 00 تا 22 00 بصورت گردشی و توافقی
شهر یزد