استخدام کارشناس پشتیبانی (ترکی استانبولی)

توضیحات آگهی

ما یک استارتاپ بین المللی فعال در حوزه نرم افزار SaaS و اتوماسیون بازاریابی چت بات شبکه های اجتماعی هستیم با توجه به توسعه سریع بازارِ هدف ما در کشور ترکیه به دنبال یک هم تیمی باانگیزه دقیق و مسلط به زبان ترکی استانبولی هستیم تا صدای برند ما برای کاربران ترک زبان باشد و به رشد ما در این بازار کمک کند
شرح وظایف شما در تیم ما
پاسخگویی به تیکت ها ایمیل ها و چت های آنلاین کاربران ترکیه ای و راهنمایی آن ها
ترجمه و بومی سازی Localization پنل کاربری نرم افزار مقالات آموزشی Help Center و مطالب وبلاگ از فارسی انگلیسی به ترکی استانبولی روان
تولید محتوا تصویری به زبان ترکی برای اکانت اینستاگرام
تست و بررسی عملکرد ربات ها و پیام های اتوماسیون به زبان ترکی برای اطمینان از کیفیت تجربه کاربر UX
ارتباط متنی حرفه ای با نمایندگان فروش Resellers و شرکای تجاری در ترکیه
مهارت ها و شرایط مورد نیاز
تسلط کامل به زبان ترکی استانبولی نوشتاری و خواندن آشنایی با اصطلاحات رایج تجاری و روزمره
آشنایی با فضای وب نرم افزارهای آنلاین و شبکه های اجتماعی به ویژه اینستاگرام و واتس اپ
آشنایی در حد متوسط با زبان انگلیسی برای درک اصطلاحات نرم افزاری و کار با ابزارهای تیمی
دارای روحیه کار تیمی مسئولیت پذیری بالا و توانایی حل مسئله
امتیاز ویژه سابقه کار در پشتیبانی مشتریان تولید محتوا یا آشنایی با ابزارهای دیجیتال مارکتینگ
مزایای همکاری با ما
کار در یک پروژه جذاب و بین المللی با پتانسیل رشد بالا
محیط کاری جوان پویا و به دور از بروکراسی های اداری
امکان پیشرفت شغلی هم زمان با بزرگ شدن سهم بازار در ترکیه
نوع همکاری تمام وقت
حقوق توافقی پرداخت منظم پاداش دلاری 300 1000
موقعیت مکانی تهران در فاصله کمتر از 1 دقیقه تا ایستگاه مترو سهروردی
شرکت راش پیک Rush Peik
دسته بندی پشتیبانی و امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی کارشناسی
سابقه کار کمتر از سه سال
حقوق از 70 000 000 تومان
جنسیت مهم نیست
مهارت ها پشتیبانی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
شهر تهران تهران