1 ساعت پیش | کد آگهی: 12202896
دسته‌بندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
محل فعالیت
-
مزایا
-
مهارت ها و زبان ها
-
نوع همکاری
سایر اطلاعات
آکادمی گرانمایه استخدام کارشناس ارتباط با مشتری CRM
ما در آکادمی گرانمایه به دنبال همکاری با فردی خوش برخورد باانگیزه اجتماعی و دارای مهارت ارتباطی بالا هستیم که بتواند با برقراری ارتباط موثر با کاربران نیازها و علایق آن ها را شناسایی کرده و در مسیر استفاده بهتر از خدمات مجموعه راهنمایی شان کند
شرح وظایف و مسئولیت ها
برقراری ارتباط مستمر و هدفمند با کاربران و مخاطبان مجموعه از طریق تماس تلفنی و پیام رسان ها
شناسایی نیازها علایق اهداف و سطح آشنایی کاربران با بازارهای مالی و خدمات مجموعه
ارائه مشاوره متناسب با شرایط میزان تجربه و اهداف هر کاربر و معرفی خدمات مرتبط
توانایی تشخیص فرصت های مناسب برای معرفی محصولات و خدمات جدید به مشتریان فعلی و بالقوه
پیگیری هوشمندانه کاربران تا رسیدن به نتیجه و تبدیل مخاطبان بالقوه به مشتریان وفادار
ایجاد و حفظ ارتباط بلندمدت با مشتریان و افزایش رضایت و تعامل آن ها با مجموعه
شناسایی ظرفیت های توسعه همکاری با مشتریان فعلی و ارائه پیشنهادهای متناسب با نیاز آن ها
ثبت اطلاعات پیگیری ها و وضعیت تعاملات مشتریان در سیستم CRM
همکاری با تیم فروش و بازاریابی برای بهبود نرخ تبدیل و افزایش اثربخشی ارتباط با مشتریان
ویژگی های شخصیتی و مهارت های مورد انتظار
روابط عمومی بالا و توانایی برقراری ارتباط صمیمانه و حرفه ای با افراد مختلف
فن بیان قوی و قدرت متقاعدسازی همراه با رویکرد مشاوره ای
شنونده خوب بودن و توانایی کشف نیازهای واقعی مخاطب از طریق پرسیدن سوالات مناسب
هوش هیجانی بالا و توانایی درک تفاوت های شخصیتی و رفتاری مشتریان
قدرت مذاکره پیگیری و تبدیل فرصت های ارتباطی به همکاری تجاری
مسئولیت پذیری پیگیری مستمر و نتیجه گرایی
داشتن روحیه یادگیری و علاقه مندی به بازارهای مالی و ارزهای دیجیتال
توانایی مدیریت هم زمان ارتباط با چندین مشتری و اولویت بندی پیگیری ها
ما به دنبال چه فردی هستیم
فردی که صرفاً یک فروشنده نباشد بلکه بتواند با شناخت درست مخاطب اعتماد ایجاد کند نیازهای او را تشخیص دهد و بهترین مسیر همکاری را به او پیشنهاد کند برای ما کیفیت ارتباط با مشتری و ایجاد رابطه بلندمدت به اندازه دستیابی به اهداف فروش اهمیت دارد
شرکت آکادمی جاویدی Javidi
دسته بندی پشتیبانی و امور مشتریان
نحوه همکاری پاره وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی کارشناسی
سابقه کار کمتر از سه سال
حقوق از 15 000 000 تومان
جنسیت مهم نیست
مهارت ها CRM ارتباط با مشتری اصول و فنون مذاکره
شهر خراسان رضوی مشهد
جویا کار این آگهی را از سایت
جابینجا
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات در مورد این آگهی: درج نظر