کارشناس ecrm

توضیحات آگهی

ما در زودکس به دنبال یک eCRM Specialist هستیم که به دنیای دیتا رفتار کاربران و مارکتینگ اتومیشن علاقه مند باشه و بتونه با طراحی کمپین های هدفمند به افزایش تعامل تکرار خرید و حفظ مشتریان کمک کنه مسئولیت های اصلی طراحی اجرا و بهینه سازی کمپین های CRM در کانال های Push Notification SMS و In App طراحی و پیاده سازی سناریوهای Marketing Automation و Customer Journey سگمنت بندی کاربران بر اساس رفتار خرید RFM و مراحل چرخه عمر مشتری طراحی کمپین های Activation Retention Cross sell و Win back تحلیل عملکرد کمپین ها و بهینه سازی KPIهایی مثل Retention Rate Repeat Purchase Rate و Conversion Rate اجرای A B Test و شناسایی فرصت های بهبود عملکرد کمپین ها همکاری با تیم های دیتا محصول و مارکتینگ برای توسعه راهکارهای رشد مهارت هایی که دنبالش هستیم تجربه عملی در CRM و Lifecycle Marketing آشنایی با ابزارهای Marketing Automation تسلط بر مفاهیم Customer Segmentation RFM و Customer Lifecycle توانایی تحلیل داده با Excel Google Sheets یا ابزارهای BI آشنایی با SQL یک مزیت محسوب می شه ذهنیت تحلیلی خلاقیت در طراحی کمپین و رویکرد نتیجه محور اگر فکر می کنی می تونی با ترکیب Data Automation Creativity تجربه مشتری رو بهتر کنی و روی رشد کسب وکار تاثیر واقعی بذاری خوشحال می شیم رزومه ات رو ببینیم تهران تهران ملاصدرا تمام وقت زودکس کارمند جنسیت تفاوتی ندارد اینترنت تجارت الکترونیک خدمات آنلاین