استخدام کارشناس فروش (خانم)

توضیحات آگهی

نوع همکاری پاره وقت
محل کار کلینیک زیبایی
وظایف و مسئولیت ها
1 تماس تلفنی با مشتریان بالقوه و افرادی که از طریق اینستاگرام سایت تبلیغات یا سایر کانال ها با کلینیک آشنا شده اند
2 معرفی خدمات مطب با تلفن از جمله خدمات زیبایی صورت تزریقات زیبایی و فرم دهی بدن متناسب با نیاز و درخواست مشتری
3 ارائه مشاوره اولیه پاسخ گویی به سوالات مشتریان و راهنمایی آن ها برای دریافت مشاوره تخصصی از پزشک یا مشاور مربوطه
4 پیگیری مشتریان قبلی و افرادی که هنوز برای دریافت خدمات تصمیم نگرفته اند
5 شناسایی مشتریان علاقه مند و تبدیل تماس ها به نوبت مشاوره حضوری یا رزرو خدمات
6 ثبت دقیق اطلاعات مشتریان نتیجه تماس میزان علاقه مندی و زمان پیگیری بعدی در فایل یا نرم افزار CRM
7 اطلاع رسانی درباره تعرفه ها تخفیف ها جشنواره ها و شرایط پرداخت اقساطی مصوب کلینیک
8 پیگیری منظم مشتریان تا مشخص شدن نتیجه نهایی و جلوگیری از فراموش شدن تماس های ضروری
9 ارائه گزارش روزانه از تعداد تماس ها تماس های پاسخ داده شده مشاوره های رزروشده و فروش نهایی
10 رعایت اصول حرفه ای مکالمه حفظ اطلاعات شخصی مشتریان و پیروی از سیاست های فروش و ارتباط با مشتری کلینیک
شرایط احراز
فن بیان مناسب و توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتری
روابط عمومی بالا و توانایی متقاعدسازی بدون ایجاد فشار روی مشتری
پیگیری نظم و مسئولیت پذیری
توانایی کار با تلفن همراه اکسل یا گوگل شیت
علاقه مندی به حوزه زیبایی و فروش تلفنی
سابقه فروش تلفنی یا فعالیت در کلینیک زیبایی مزیت محسوب می شود
معیارهای ارزیابی عملکرد
تعداد تماس های موثر روزانه
کیفیت مکالمه و نحوه پاسخ گویی به مشتریان
تعداد نوبت های مشاوره ثبت شده
میزان پیگیری صحیح مشتریان
نرخ تبدیل تماس به مشاوره و فروش
دقت در ثبت اطلاعات و ارائه گزارش روزانه
نکته کارشناس فروش مسئول معرفی خدمات و مشاوره اولیه است تشخیص پزشکی تعیین صلاحیت انجام خدمات و توصیه درمانی بر عهده پزشک خواهد بود
شرکت مطب زیبایی و لاغری ایران Doctor iran
دسته بندی فروش و بازاریابی
نحوه همکاری پاره وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی کارشناسی
سابقه کار سه تا شش سال
حقوق توافقی
جنسیت زن
مهارت ها اصول و فنون مذاکره فروش و بازاریابی فروش ارتباط با مشتری
شهر تهران تهران