operations coordinator آقا

توضیحات آگهی

ما به دنبال یک هماهنگ کننده عملیات Operations Coordinator هستیم که مسئول پشتیبانی پایش و بهینه سازی فرآیندهای روزانه عملیاتی پیگیری سفارش ها و مغایرت های عملیاتی هماهنگی میان تیم های داخلی و شرکت های لجستیک طرف قرارداد 3PL و اطمینان از رعایت دقیق توافق نامه های سطح خدمت SLA باشد این موقعیت شغلی نیازمند توانایی بالا در حل مسئله پیگیری مستمر و موثر مهارت تحلیل داده و تهیه گزارش با استفاده از Excel و همچنین انعطاف پذیری برای انجام بازدیدها و ممیزی های دوره ای حضوری در محل است تا از پایداری فرآیندها و تعالی عملیاتی اطمینان حاصل شود مسئولیت های اصلی پایش روزانه عملیات پایش مستمر فرآیندهای عملیاتی روزانه شناسایی گلوگاه ها و اطمینان از اجرای دقیق دستورالعمل ها و رویه های استاندارد عملیاتی پیگیری سفارش و ارسال نظارت بر وضعیت سفارش ها محموله ها مرجوعی ها و مغایرت های عملیاتی و پیگیری فعالانه مشکلات از زمان شناسایی تا رفع کامل و نهایی آن ها هماهنگی بین واحدها و شرکت های لجستیک 3PL ایجاد ارتباط و هماهنگی موثر میان تیم های داخلی شامل انبار لجستیک و پشتیبانی مشتریان و شرکت های ارائه دهنده خدمات لجستیک طرف قرارداد 3PL ممیزی و بازدیدهای میدانی برنامه ریزی و انجام بازدیدهای دوره ای حضوری و ممیزی های عملیاتی از هاب ها شعب و مراکز توزیع با هدف بررسی میزان رعایت فرآیندها و کیفیت ارائه خدمات گزارش دهی و تطبیق داده ها تهیه گزارش های ساختاریافته روزانه هفتگی و ماهانه از عملکرد عملیات و تطبیق اطلاعات ثبت شده در لاگ های عملیاتی با شاخص ها و داده های سیستم تحلیل داده و بهینه سازی فرآیندها تحلیل شاخص های عملیاتی شناسایی ریشه ای عوامل ایجاد تاخیرها یا خطاهای تکرارشونده و ارائه پیشنهادها و اقدامات اصلاحی برای بهبود مستمر فرآیندها نظارت بر SLA و KPI پایش ارزیابی و اطمینان از رعایت توافق نامه های سطح خدمت SLA و شاخص های کلیدی عملکرد KPI در تمامی مراحل ارسال جابه جایی و پردازش سفارش ها شرایط و الزامات مدرک کارشناسی در رشته های مهندسی صنایع مدیریت کسب وکار مدیریت زنجیره تامین لجستیک یا رشته های مرتبط حداقل 1 سال سابقه کاری در حوزه های عملیات لجستیک یا زنجیره تامین تسلط پیشرفته به Microsoft Excel و توانایی تهیه گزارش ها و داشبوردهای تحلیلی درک عملی مناسب از فرآیندهای انبارداری پردازش و آماده سازی سفارش Fulfillment ارسال و لجستیک طرف سوم 3PL توانایی بالا در حل مسئله شناسایی و رفع مغایرت ها و تحلیل داده ها دقت بالا مسئولیت پذیری و توانایی قوی در هماهنگی و همکاری بین واحدهای مختلف آمادگی و انعطاف پذیری برای انجام بازدیدهای عملیاتی ممیزی شعب و ماموریت های میدانی در صورت نیاز تهران تهران جردن تمام وقت زرینو کارشناس جنسیت فقط آقا کالاهای مصرفی و تند گردش