استخدام کارشناس ارتباط با مشتری در آسان راهبرد پایا در محدوده نیلوفر تهران

توضیحات آگهی

شرکت آسان راهبرد پایا منطقه 7 خیابان هویزه جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می نماید
ما در آسان راهبرد پایا به دنبال جذب یک همکار متعهد صبور و مشتری مدار هستیم تا به تیم پشتیبانی ما بپیوندد محیط کاری ما جایی که فرصت یادگیری مداوم توسعه فردی و تجربه چالش های جدید همیشه مهیاست اگر مشتاق یادگیری هستید و به دنبال محیطی دوستانه اما حرفه ای می گردید جای شما در تیم ما خالی است
شرایط احراز
حداقل سن 22 حداکثر 33
قدرت کار تیمی و همکاری با همکاران
مهارت در استفاده از مجموعه Microsoft Office
آشنایی با نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری CRM
دقت و توجه به جزئیات در ارائه خدمات
مهارت های عالی در ارتباطات کلامی و نوشتاری
مهارت در ارائه خدمات پس از فروش
مهارت در برقراری ارتباط حضوری و از طریق تلفن
علاقه مندی به کار با مشتریان و رفع نیازهای آن ها
توانایی حل مسائل مشتریان به صورت موثر
توانایی کار در محیط های متنوع و چالش برانگیز
توانایی یادگیری سریع نرم افزارها و تکنولوژی های جدید
خلاقیت در ارائه راه حل های مناسب به مشتریان
توانایی مدیریت و پیگیری درخواست های مشتریان
مهارت در مدیریت زمان و اولویت بندی کارها
مسئولیت های کلیدی
پشتیبانی و پاسخ گویی به مشتریان از طریق تلفن چت و تیکت
راهنمایی آموزش و معرفی دقیق محصولات و خدمات شرکت به مشتریان
بررسی خطایابی و تست سناریوهای نرم افزاری از دید کاربر آموزش های لازم در ابتدای همکاری ارائه می شود
مهارت های مورد نیاز
توانایی درک دقیق نیازها و درد مشتری
شنونده فعال با روابط عمومی قوی و لحن مناسب در مکالمات
توانمندی در برنامه ریزی پیگیری امور تا حصول نتیجه و گزارش دهی دقیق
مدیریت هوشمندانه احساسات و حفظ آرامش در شرایط مختلف
پایبندی به ارزش های اخلاقی نظیر نظم صداقت و مسئولیت پذیری
مزیت محسوب می شود
اگر تجربه فعالیت در حوزه های زیر را دارید مشتاقیم بیشتر با شما آشنا شویم
پشتیبانی نرم افزارهای مالی و اداری
فعالیت در مراکز تماس Call Center واحد خدمات مشتریان و واحد فروش
کار با سرویس های آنلاین وب سایت ها و سامانه های نرم افزاری
شرایط و مزایای همکاری
نوع همکاری تمام وقت حضوری
حقوق 25 تا 35 میلیون تومان بسته به تخصص و تجربه
مزایا بیمه تامین اجتماعی
تضمین پرداخت حقوق در اول هر ماه بدون تاخیر پرداخت می شود
ارتقای شغلی امکان افزایش حقوق در قرارداد دوم بر اساس عملکرد و نظم فردی
موقعیت مکانی
شریعتی هویزه
مترو قدوسی 10 دقیقه پیاده روی
مترو دروازه دولت تاکسی تا سر هویزه
روند استخدام
اگر فکر می کنید این جایگاه مناسب شماست مشتاقانه منتظر آشنایی با شما هستیم مراحل جذب به شرح زیر است
بررسی رزومه
مصاحبه تلفنی یا آنلاین
جلسه حضوری
تسهیلات و مزایا
بیمه
محل کار
تهران منطقه ۷ نیلوفر
خیابان هویزه اول خیابان سهند
شرکت آسان راهبرد پایا
دسته بندی کارشناس ارتباط با مشتری
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
سابقه کار دارای سابقه کار
حقوق 25 تا 35 میلیون تومان
جنسیت آقا خانم
بیمه دارد
ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17 پنجشنبه 8 الی 13
شهر تهران