استخدام کارشناس helpdesk (مشهد)

توضیحات آگهی

درباره شغل
میزان تجربه تازه کار حرفه ای
اندازهٔ شرکت 201 500
نوع شرکت خصوصی
زبان های مورد نیاز
انگلیسی
شرح موقعیت شغلی
توانایی نگهداری و رفع مشکلات نرم افزاری کاربران کلاینت های ویندوزی
توانایی رفع مشکلات سخت افزاری و شناخت کامل قطعات سخت افزاری
مسلط به نصب ویندوز و برنامه های جانبی
آشنایی با پرینترها و نحوه نگهداری و نصب آن ها
آشنایی کامل با مباحث Network
آشنایی خوب با مباحث A
آشنایی عمومی با سرویس های مایکروسافتی و شبکه های تحت دامین
مسلط به امور زیرساخت پسیو Passive شبکه
آشنایی با اصول امنیتی در اتصال به شبکه و سیستم های کاربران
توانایی پشتیبانی و پاسخ گویی به کاربران به صورت مداوم و با کیفیت بالا
توانایی انجام چک لیست و PM دوره ای تجهیزات شبکه و کاربران از نظر صحت و عملکرد به صورت منظم
توانایی ارائه آموزش به کاربران در زمینه مسائل پر تکرار توانمندسازی کاربران در رفع نیازهای خود
توانایی مستند سازی کامل امور محوله
داشتن موارد زیر مزیت محسوب می شود
آشنایی عمومی با سیستم عامل های لینوکسی و توانایی پشتیبانی کاربران
آشنایی با سرویس های Active Directory و Kerio
آشنایی با تجهیزات دیتاسنتر
داشتن مدرک دوره های مبتنی بر Microsoft
مهارت های فردی
توانایی کار گروهی و انعطاف پذیری
با انگیزه دارای پشتکار پیگیر و توانایی پیشبرد اهداف سازمان
توانایی تحلیل مسائل و خلاقیت در حل مسئله
توانایی یادگیری سریع و داشتن روحیه کسب دانش
نظم و دقت بالا
شرکت گروه نرم افزاری پارت Part Software Group
دسته بندی IT DevOps Server
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی مهم نیست
سابقه کار مهم نیست
حقوق توافقی
جنسیت مهم نیست
مهارت ها شبکه عیب یابی Help Desk
شهر خراسان رضوی مشهد