استخدام سرپرست عملیات و خدمات پارکینگ در محدوده الهیه تهران

توضیحات آگهی

یک مجموعه معتبر در تهران منطقه ۱ الهیه جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می نماید
شرایط احراز
یک مجموعه برای هدایت تیم عملیات و خدمات پارکینگ از خانم های منظم مسئولیت پذیر و توانمند در سرپرستی تیم های خدماتی دعوت به همکاری می کند
ماموریت شما
هدایت هماهنگ عملیات پارکینگ و تیم خدمات برای ایجاد تجربه ای ایمن روان و خوشایند برای مهمانان از پذیرش تا خروج و تحویل خودرو
نوع همکاری تمام وقت شیفت های 8 ساعته
برای این شغل مناسب هستید اگر
سابقه سرپرستی تیم های شیفتی یا خدماتی دارید
می توانید با احترام و قاطعیت کار را تقسیم و پیگیری کنید
به کیفیت تجربه مهمان و جزئیات ارائه خدمت توجه دارید
در شرایط شلوغ یا غیرمنتظره آرام و مسئولانه تصمیم می گیرید
توانایی حل مسئله و تشخیص موارد نیازمند ارجاع را دارید
در کنترل اطلاعات گزارش ها و تحویل مسئولیت دقیق هستید
با رایانه و تهیه گزارش های ساده آشنایی دارید
در برخورد با کارکنان منصف و در اجرای استانداردها پیگیر هستید
سابقه فعالیت در هتلداری مراکز تجاری خدمات مهمان یا عملیات پارکینگ مزیت محسوب می شود
آموزش بدو ورود و آشنایی با استانداردهای خدمت
مسئولیت ها
تقسیم کار و هماهنگی پذیرش راننده ولت میزبان صندوق دار و نیروی خدمات
کنترل حضور استقرار زمان استراحت و تحویل صحیح مسئولیت ها در هر شیفت
هماهنگی نیروی جایگزین برای پوشش روزهای استراحت پذیرش صندوق دار و میزبان
بررسی آمادگی محیط تجهیزات و مسیرهای تردد در آغاز شیفت
نظارت بر کیفیت استقبال مهمان نوازی آراستگی و رفتار حرفه ای کارکنان
کنترل اجرای صحیح فرایند پذیرش نگهداری کلید و تحویل خودرو
نظارت بر تحویل صندوق ثبت مغایرت ها و ارجاع موارد نیازمند بررسی
مدیریت صف ها و هماهنگی تیم در زمان افزایش تردد
رسیدگی اولیه به درخواست ها شکایت ها حوادث و شرایط غیرعادی
هماهنگی با مدیریت ارشد حراست و پشتیبانی فنی برای رفع مسائل
ثبت گزارش کوتاه و دقیق شیفت و پیگیری موارد تا تعیین تکلیف
آموزش حین کار ارائه بازخورد و پیگیری بهبود عملکرد کارکنان
نظارت بر رعایت دستورالعمل های ایمنی و استانداردهای خدمت
تسهیلات و مزایا
بیمه
پاداش
محل کار
تهران منطقه ۱ الهیه
محل کار خیابان فرشته
دسته بندی سرپرست عملیات و خدمات پارکینگ
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
سابقه کار دارای سابقه کار
جنسیت خانم
بیمه دارد
ساعت کاری شیفت صبح 7 الی 15 30 شیفت عصر 15 30 الی 24
شهر تهران