48 دقیقه پیش | کد آگهی: 12086879
دسته‌بندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
محل فعالیت
-
مزایا
-
مهارت ها و زبان ها
نوع همکاری
سایر اطلاعات
شرح وظایف
برقراری تماس تلفنی با مشتریان پس از ارائه خدمات یا فروش محصول
سنجش میزان رضایت مشتریان از کیفیت خدمات و نحوه پاسخ گویی
دریافت ثبت و دسته بندی نظرات پیشنهادها و انتقادات مشتریان
پیگیری موارد نارضایتی و ارجاع موضوعات به واحدهای مرتبط
تهیه گزارش های دوره ای از نتایج تماس ها و میزان رضایت مشتریان
رعایت اصول مشتری مداری و حفظ محرمانگی اطلاعات مشتریان
شرایط احراز
برخورداری از روابط عمومی بالا و فن بیان مناسب
داشتن مهارت ارتباط موثر و توانایی مدیریت مکالمات تلفنی
صبر دقت مسئولیت پذیری و روحیه کار تیمی
توانایی ثبت اطلاعات و تهیه گزارش های کاری
آشنایی با نرم افزارهای آفیس و سیستم های ثبت اطلاعات مشتریان
سابقه کار در حوزه مرکز تماس امور مشتریان یا نظرسنجی مزیت محسوب می شود
شرکت آفرنگ پدیده هنر Afrang
دسته بندی پشتیبانی و امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی کاردانی
سابقه کار کمتر از سه سال
حقوق حقوق پایه وزارت کار
جنسیت مهم نیست
مهارت ها ارتباط با مشتری ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
شهر تهران تهران
جویا کار این آگهی را از سایت
جابینجا
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات در مورد این آگهی: درج نظر