استخدام erp application support specialist

توضیحات آگهی

ما به دنبال یک ERP Application Support Specialist هستیم که مسئولیت پشتیبانی راهبری و بهبود سیستم های سازمانی را بر عهده بگیرد
تمرکز اصلی این موقعیت بر راهکاران همکاران سیستم به ویژه ماژول ها و فرآیندهای مالی است در کنار آن این نقش با Jira و سایر سیستم های سازمانی نیز درگیر خواهد بود
در این نقش دانش فنی سیستم برای ما مهم است اما توانایی حل مسئله مسئولیت پذیری نظم و توانایی کار با تیم های مختلف به همان اندازه اهمیت دارد
مسئولیت ها
پشتیبانی و راهبری همکاران سیستم با تمرکز ویژه بر حوزه مالی
بررسی و رفع مشکلات کاربران و پیگیری مسائل تا رسیدن به نتیجه نهایی
بررسی و پشتیبانی مسائل مرتبط با دریافت و پرداخت خزانه داری و عملیات مالی در راهکاران
بررسی مشکلات گزارش ها و خروجی های مالی و همکاری با تیم مالی برای شناسایی علت مغایرت ها
بررسی جریان اطلاعات بین ماژول های راهکاران و تاثیر آن بر عملیات و ثبت های مالی
مدیریت کاربران Roleها و سطوح دسترسی با رعایت الزامات کنترلی و تفکیک وظایف
تحلیل و اجرای درخواست های تغییر و بررسی اثر آن ها بر سایر فرآیندها و بخش های سیستم
بررسی مشکلات Integration راهکاران با سایر سیستم های سازمانی و پیگیری تا رفع مشکل
هماهنگی و پیگیری مسائل با همکاران سیستم و سایر تامین کنندگان نرم افزاری
مشارکت در تست تغییرات نسخه های جدید و اصلاحات پیش از استقرار
مستندسازی تنظیمات تغییرات دسترسی ها فرآیندها و راهکارهای حل مسائل پرتکرار
همکاری با واحدهای مختلف برای شناخت نیازهای کسب وکار و تبدیل آن ها به نیازمندی های مشخص سیستمی
شناسایی فرصت های بهبود و مشارکت در طراحی و استانداردسازی فرآیندهای سازمانی
نیازمندی ها
راهکاران و حوزه مالی
تجربه عملی کار با همکاران سیستم
تسلط مناسب به ماژول مالی و منابع انسانی راهکاران و فرآیندهای مرتبط
آشنایی مناسب با اصول و فرآیندهای حسابداری مالی
آشنایی با چرخه ایجاد کنترل و ثبت اسناد حسابداری
آشنایی با فرآیندهای دریافت و پرداخت و خزانه داری
توانایی بررسی و تحلیل مغایرت های مالی و مشکلات گزارش ها و خروجی های سیستم
توانایی Troubleshooting و تفکیک مشکلات مربوط به داده تنظیمات دسترسی فرآیند Integration و نرم افزار
آشنایی با مدیریت کاربران نقش ها و دسترسی ها در راهکاران
درک مناسب از کنترل های دسترسی و Segregation of Duties
توانایی تحلیل اثر تغییرات سیستمی بر فرآیندها و اطلاعات مالی
تجربه تعامل و پیگیری مسائل با پشتیبانی همکاران سیستم
تجربه کار با سایر ماژول های راهکاران مانند دارایی ثابت تدارکات و لجستیک فروش قراردادها بودجه منابع انسانی یا حقوق و دستمزد مزیت محسوب می شود
Jira و سایر سیستم های سازمانی
تجربه کار با Jira و ترجیحاً Jira Service Management
آشنایی با Workflow Permission Role و Automation
توانایی بررسی و رفع مشکلات کاربران و تنظیمات Jira
آشنایی با API Web Service و Integration بین سیستم ها مزیت محسوب می شود
شرکت ازکی Azki
دسته بندی وب برنامه نویسی و نرم افزار
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی کارشناسی
سابقه کار سه تا شش سال
حقوق توافقی
جنسیت مهم نیست
مهارت ها ERP نرم افزار همکاران سیستم
شهر تهران تهران