استخدام کارشناس تخصیص (lead assignment admin)

1 ساعت پیش | کد آگهی: 12072521

جنسیت و تاهل

خانم و آقا | مجرد و متاهل

موقعیت مکانی

تهران

تحصیلات

-

محل فعالیت

-

مزایا

بیمه

مهارت ها و زبان ها

آشنا به کامپیوتر

نوع همکاری

تمام وقت

سایر اطلاعات

توضیحات آگهی

در بیمه بازار به دنبال همکاری با فردی دقیق پیگیر و مسئولیت پذیر هستیم که مدیریت و تخصیص سرنخ های فروش را در تیم فروش تلفنی بر عهده بگیرد این نقش با هدف افزایش سرعت پاسخ گویی به سرنخ ها توزیع متوازن فرصت های فروش و جلوگیری از بدون پیگیری ماندن سرنخ ها ایجاد شده است
شرح وظایف
تخصیص لحظه ای سرنخ های فروش به کارشناسان بر اساس دستورالعمل ها اولویت ها و معیارهای تعیین شده
توزیع متوازن سرنخ ها با توجه به ظرفیت کاری کارشناسان عملکرد آن ها و نوع سرنخ
پایش مستمر وضعیت سرنخ ها و شناسایی موارد تخصیص نیافته معطل مانده یا بدون پیگیری
بررسی وضعیت تخصیص ها و اطمینان از انجام به موقع مراحل پیگیری
شناسایی مغایرت ها و مشکلات احتمالی در فرایند توزیع سرنخ ها و اطلاع رسانی به سرپرستان مربوطه
تهیه گزارش های عملیاتی از وضعیت تخصیص میزان پوشش سرنخ ها و موارد نیازمند پیگیری
همکاری با سرپرستان فروش برای بهبود فرایند تخصیص و افزایش بهره وری ظرفیت کارشناسان
شرایط احراز
دقت بالا و توجه به جزئیات در انجام فعالیت های عملیاتی
مسئولیت پذیری پیگیری مستمر و توانایی مدیریت هم زمان چند فعالیت
توانایی تصمیم گیری سریع در شرایط پرترافیک و مدیریت اولویت ها
تسلط به کار با رایانه صفحات گسترده و ابزارهای ثبت و پیگیری اطلاعات
توانایی تحلیل داده های عملیاتی و تهیه گزارش های دقیق
مهارت ارتباطی مناسب و توانایی هماهنگی موثر با کارشناسان و سرپرستان فروش
آمادگی فعالیت در شیفت های کاری تعیین شده
مزیت محسوب می شود
تجربه کار در تیم های فروش تلفنی عملیات فروش یا مراکز تماس
آشنایی با سامانه های مدیریت ارتباط با مشتری و ابزارهای مدیریت سرنخ های فروش
تجربه کار با داشبوردهای گزارش گیری و ابزارهای تحلیل داده
آشنایی با شاخص های عملکردی فروش و معیارهای ارزیابی کیفیت پیگیری سرنخ ها
ساختار همکاری
این موقعیت زیر نظر سرپرستان فروش اکتساب مشتری فعالیت می کند و پوشش عملیاتی آن در دو شیفت کاری برنامه ریزی خواهد شد
شرکت بیمه بازار Bime Bazar
دسته بندی فروش و بازاریابی
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی مهم نیست
سابقه کار کمتر از سه سال
حقوق توافقی
جنسیت مهم نیست
مهارت ها فروش اصول و فنون مذاکره تهیه گزارش
شهر تهران تهران

هشدار

جویا کار این آگهی را از سایت جابینجا استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.

نظرات در مورد این آگهی: درج نظر

هیچ نظری برای این آگهی ثبت نشده است.