استخدام پشتیبان سایت (اصفهان)

توضیحات آگهی

استخدام پشتیبان سایت و اینستاگرام مجموعه اپکس
معرفی موقعیت شغلی
مجموعه اپکس برای تکمیل تیم خود از یک کارشناس دقیق مسئولیت پذیر و پیگیر در حوزه مدیریت سایت اینستاگرام دعوت به همکاری می کند این موقعیت شغلی برای فردی مناسب است که علاوه بر توانایی مدیریت محتوای سایت و شبکه های اجتماعی بتواند ارتباط با مشتریان را به صورت حرفه ای مدیریت کند
مسئولیت های شغلی
1 مدیریت سایت و محصولات
پاسخ گویی به درخواست ها و پرسش های مشتریان در سایته
تماس با افرادی که برای دریافت مشاوره یا اطلاعات بیشتر شماره تماس خود را ثبت کرده اند
ثبت ویرایش و به روزرسانی اطلاعات محصولات قیمت ها و مشخصات کالاها
افزودن محصولات جدید و غیرفعال کردن یا حذف کالاهای قدیمی و ناموجود با هماهنگی تیم
پیگیری درخواست های خرید و ارائه راهنمایی لازم به مشتریان
پیگیری درخواست های خرید و ارائه راهنمایی لازم به مشتریان
2 مدیریت اینستاگرام و تولید محتوا
برنامه ریزی و انتشار منظم پست ها استوری ها و محتوای مرتبط با محصولات
ایده پردازی و تولید محتوای جذاب به روز و هماهنگ با هویت برند اپکس
پاسخ گویی به دایرکت ها و پرسش های مخاطبان
شناسایی نیازهای مشتریان و انتقال درخواست های فروش به واحد مربوطه
رصد ترندهای روز و ارائه پیشنهادهای خلاقانه برای افزایش تعامل و جذب مخاطب
3 همکاری تیمی و بهبود فرایندها
انجام منظم وظایف و تحویل به موقع فعالیت های محول شده
ارائه پیشنهادهای کاربردی برای بهبود عملکرد سایت و اینستاگرام
همکاری با تیم فروش برای ارتقای تجربه مشتری و افزایش فروش
ارائه گزارش های دقیق و منظم به مدیر مجموعه
شرایط احراز و مهارت های موردنیاز
آشنایی با مدیریت سایت و پنل ثبت و ویرایش محصولات
آشنایی با اینستاگرام و اصول تولید محتوا
برخورداری از روابط عمومی مناسب و توانایی برقراری مکالمه تلفنی حرفه ای
دقت نظم مسئولیت پذیری و توانایی پیگیری مستمر
روحیه یادگیری خلاقیت و توانایی همکاری موثر در تیم
توانایی تهیه گزارش های منظم و کار با اطلاعات مشتریان
مزایای همکاری
فعالیت در محیطی حرفه ای و پویا
فرصت یادگیری و توسعه مهارت های تخصصی
همکاری نزدیک با تیم فروش و بازاریابی
امکان رشد شغلی متناسب با عملکرد و توانمندی ها
مشارکت در بهبود فرایندهای ارتباط با مشتری و توسعه برند اپکس
نحوه ارسال رزومه لطفاً در رزومه خود نام نرم افزارهای که با آن ها کار کرده اید میزان تسلطتان بر هرکدام و نمونه ای از تجربه های مرتبط با مدیریت سایت اینستاگرام یا پیگیری مشتریان را ذکر کنید
شرکت سازینو Sazieno
دسته بندی تولید و مدیریت محتوا
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی مهم نیست
سابقه کار کمتر از سه سال
حقوق از 22 000 000 تومان
جنسیت مهم نیست
مهارت ها پشتیبانی سایت تولید محتوا شبکه های اجتماعی
شهر اصفهان اصفهان