مسئول پذیرش

توضیحات آگهی

شرح موقعیت شغلی مسئول پذیرش وظیفه دارد امور مربوط به بخش پذیرش را به شکل منظم و روان مدیریت کند این وظایف شامل خوشامدگویی و راهنمایی مراجعان پاسخگویی و انتقال تماس های تلفنی هماهنگی جلسات و قرارها مدیریت مکاتبات ورودی و خروجی و انجام امور عمومی اداری می شود برای این موقعیت داشتن ظاهر آراسته و حرفه ای روابط عمومی خوب مهارت ارتباطی مناسب نظم و دقت بالا و برخورد محترمانه و مشتری مدار اهمیت زیادی دارد مسئولیت ها و وظایف کلیدی خوشامدگویی به مراجعان و ایجاد اولین تجربه ای حرفه ای و خوشایند برای آن ها پاسخگویی بررسی و هدایت تماس ها و درخواست های تلفنی به فرد یا واحد مربوطه ثبت ورود و خروج مراجعان و انجام فرآیندهای مربوط به دسترسی مطابق با سیاست ها و دستورالعمل های شرکت دریافت تفکیک توزیع و ارسال نامه ها اسناد و مرسولات همکاری در هماهنگی و آماده سازی جلسات حفظ نظم تمیزی و ظاهر حرفه ای بخش پذیرش ارائه پشتیبانی های اداری و دفتری موردنیاز به دفتر و واحدهای مربوطه ثبت و به روزرسانی دقیق اطلاعات لیست های تماس و مستندات مرتبط با بخش پذیرش هماهنگی با واحد حراست پیک ها و شرکت های خدماتی در صورت نیاز پاسخگویی به درخواست های معمول و ارجاع آن ها به فرد یا واحد مربوطه همکاری در برگزاری رویدادهای سازمانی فعالیت های کارکنان و سایر امور اداری در صورت نیاز حفظ محرمانگی اطلاعات و برخورد مناسب با اطلاعات حساس و محرمانه شرایط احراز و توانمندی های مورد انتظار حداقل مدرک دیپلم یا معادل آن داشتن سابقه کار در حوزه پذیرش امور اداری خدمات مشتریان یا موقعیت های مشابه مزیت محسوب می شود آشنایی با محیط های کاری و سازمانی یک مزیت است تسلط مناسب به Microsoft Office و سیستم های اداری تسلط کامل به زبان فارسی آشنایی با زبان انگلیسی مزیت محسوب می شود تجربه در زمینه پاسخگویی به مراجعان و تماس های تلفنی هماهنگی جلسات و انجام امور عمومی اداری روابط عمومی و مهارت ارتباطی خوب برخورد حرفه ای و مشتری مدار نظم دقت و مدیریت زمان توانایی انجام هم زمان چند کار و مدیریت شرایط پرتنش ظاهر آراسته و رفتار حرفه ای توانایی کار تیمی و حفظ محرمانگی اطلاعات تهران تهران شریعتی تمام وقت هایپرمارکتهای ماف پارس هایپراستار کارمند جنسیت ترجیحاً خانم خرده فروشی مرکز خرید فروشگاه