57 دقیقه پیش | کد آگهی: 12043807
دسته‌بندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
محل فعالیت
-
مزایا
-
مهارت ها و زبان ها
-
نوع همکاری
سایر اطلاعات
ما در ریتون به دنبال همکاری با فردی فعال مسئولیت پذیر و علاقه مند به حوزه عملیات و مدیریت خدمات فناوری اطلاعات هستیم اگر به کار با زیرساخت های فناوری اطلاعات پایش سامانه ها تحلیل اولیه رخدادها و حل مسائل فنی علاقه دارید و از یادگیری و کار تیمی لذت می برید خوشحال می شویم شما را در تیم سرویس دسک ریتون داشته باشیم
شرح وظایف
پایش روزانه سامانه ها و سرویس های IT و بررسی صحت عملکرد آن ها
بررسی اولیه رخدادها و هشدارهای ثبت شده در ابزارهای مانیتورینگ و تجمیع لاگ
عیب یابی اولیه و تلاش برای رفع رخدادها در سطح اول پشتیبانی
ثبت مستندسازی و پیگیری رخدادها تا زمان رفع یا ارجاع به تیم تخصصی مربوطه
اجرای تغییرات و استقرار نسخه های سامانه ها با استفاده از ابزارها و رویه های تعریف شده
بررسی وضعیت سرویس ها پس از اجرای تغییرات و اطمینان از عملکرد صحیح آن ها
همکاری با تیم های فنی و توسعه برای پیگیری و رفع مشکلات سرویس ها
تهیه گزارش های عملیاتی و ثبت اقدامات انجام شده
دانش و مهارت های موردنیاز
آشنایی با سیستم عامل لینوکس ویندوز و دستورات پرکاربرد آن
آشنایی با مفاهیم پایه شبکه
آشنایی با ابزارهای مانیتورینگ ترجیحاً Zabbix
آشنایی با ابزارهای تجمیع و تحلیل لاگ ترجیحاً Elastic Stack ELK
آشنایی با حداقل یکی از پایگاه های داده رابطه ای RDBMS و دستورات پایه SQL
آشنایی با مفاهیم رخداد پایش سرویس و عیب یابی مشکلات فنی
توانایی مستندسازی اقدامات و تهیه گزارش های فنی
ویژگی های فردی
مسئولیت پذیری و پیگیری موثر وظایف تا حصول نتیجه
روحیه کار تیمی و توانایی تعامل سازنده با تیم های فنی
دقت و توجه به جزئیات در بررسی وضعیت سرویس ها
فعالیت و ابتکار عمل در شناسایی و پیگیری مشکلات
توانایی تحلیل مسئله و یادگیری مستمر
حفظ آرامش و اولویت بندی مناسب هنگام مواجهه با رخدادها
نکات حائز اهمیت
تجربه کار در موقعیت های NOC پشتیبانی فنی عملیات فناوری اطلاعات یا سرویس دسک
آشنایی با ابزارهای مدیریت درخواست و رخداد مانند Jira
آشنایی با مفاهیم ITIL و فرایند مدیریت رخداد و تغییر
تجربه کار با ابزارهای استقرار و اجرای تغییرات سامانه ها
اگر دوست دارید در تیمی فعالیت کنید که نقش مستقیمی در پایداری کیفیت و بهبود سرویس های فناوری اطلاعات دارد منتظر آشنایی با شما هستیم
شرکت ریتون Riton
دسته بندی IT DevOps Server
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی کارشناسی
سابقه کار سه تا شش سال
حقوق توافقی
جنسیت مهم نیست
مهارت ها ُسرویس دسک ZABBIX SQL
شهر تهران تهران
جویا کار این آگهی را از سایت
جابینجا
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات در مورد این آگهی: درج نظر