1 ساعت پیش | کد آگهی: 12042810
دسته‌بندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
محل فعالیت
-
مزایا
مهارت ها و زبان ها
سایر اطلاعات
یک مجموعه معتبر و لوکس فعال در زمینه تولید کت و شلوار در مشهد به دنبال کارشناس امور مشتریان خوش برخورد پر انرژی و حرفه ای می باشد
شرایط احراز
هوش هیجانی بالا توانایی حفظ آرامش و همدلی در شرایط پرتنش
فن بیان و نوشتار حرفه ای لحنی مودبانه متقاعدکننده و مطابق با استانداردهای برند
تسلط بر ابزارها آشنایی با کامپیوتر تایپ سریع و کار با نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری CRM
دقت بالا جزئی نگری در ثبت اطلاعات و پیگیری درخواست ها تا نتیجه نهایی
حداقل سه سال سابقه کاری مرتبط
مدرک تحصیلی لیسانس و بالاتر ترجیحا در رشته های مدیریت
وظایف و مسئولیت ها
مدیریت تعاملات پاسخگویی حرفه ای به تماس ها چت ها و پیام های مشتریان در کانال های مختلف
حل مسئله شنیدن فعالانه دغدغه های مشتری و تبدیل چالش ها به فرصتی برای افزایش وفاداری مدیریت شکایات
جمع آوری و تحلیل داده مستندسازی دقیق بازخوردهای مشتریان در سیستم CRM جهت ارائه گزارش به تیم های فنی و محصول
پیگیری Follow up اطمینان از رضایت نهایی مشتری پس از خرید یا حل مشکل
اطلاع رسانی ارائه مشاوره دقیق درباره محصولات لادومیر به مشتریان بالقوه
تسهیلات و مزایا
پورسانت
سایر مزایا
حقوق قانون کار پورسانت
تمامی مراحل جذب و استخدام کاملا رایگان است و هیچ اخذ وجهی از کاربران صورت نمیگیرد
محل کار
خراسان رضوی مشهد منطقه ۹ اقبال
دسته بندی کارشناس امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی کارشناسی
سابقه کار دارای سابقه کار
جنسیت خانم
ساعت کاری 8 30 الی 16 30
شهر مشهد
جویا کار این آگهی را از سایت
ای‌استخدام
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات در مورد این آگهی: درج نظر