کارشناس نرم افزار

توضیحات آگهی

شرایط احراز مسئولیت های کارشناس نرم افزار در واحد فناوری اطلاعات کارشناس نرم افزار مسئول حفظ پایداری صحت عملکرد امنیت و دسترس پذیری نرم افزارها و سامانه های اطلاعاتی سازمان بوده و موظف است در چارچوب وظایف محوله نسبت به پشتیبانی فنی رفع اشکالات نگهداری و بهبود سامانه های نرم افزاری اقدام نماید اهم مسئولیت ها 1 نگهداری و پشتیبانی نرم افزارها نظارت بر عملکرد صحیح نرم افزارهای سازمانی انجام اقدامات لازم جهت رفع اشکالات و پیگیری اختلالات تا حصول نتیجه 2 پاسخ گویی به کاربران دریافت و بررسی درخواست های کاربران ارائه راهنمایی های فنی و پیگیری مشکلات نرم افزاری در چارچوب زمان بندی تعیین شده 3 مدیریت دسترسی ها ایجاد اصلاح و غیرفعال سازی حساب های کاربری و اعمال سطوح دسترسی صرفاً بر اساس مجوزهای معتبر و ضوابط ابلاغی سازمان 4 حفاظت از اطلاعات رعایت محرمانگی اطلاعات جلوگیری از دسترسی غیرمجاز گزارش رخدادهای مشکوک و همکاری در اجرای سیاست های امنیت اطلاعات 5 حفظ صحت اطلاعات پیگیری مشکلات مربوط به ثبت پردازش انتقال و بازیابی اطلاعات در سامانه های نرم افزاری و گزارش مغایرت های مشاهده شده به مراجع ذی ربط 6 پشتیبان گیری و بازیابی نظارت و پیگیری اجرای فرآیندهای پشتیبان گیری و بازیابی اطلاعات نرم افزاری با هماهنگی مسئولان مربوطه و مطابق دستورالعمل های مصوب 7 مدیریت مجوزهای نرم افزاری نگهداری سوابق لایسنس ها کنترل تاریخ اعتبار مجوزها و پیگیری تمدید آن ها پیش از انقضا 8 پیگیری قراردادهای پشتیبانی پیگیری تعهدات شرکت های تامین کننده و پشتیبان نرم افزارها ثبت مشکلات اعلام شده و نظارت بر روند رفع آن ها در چارچوب قراردادهای مربوطه 9 مدیریت تغییرات انجام به روزرسانی ها تغییر تنظیمات و اعمال اصلاحات نرم افزاری با رعایت مجوزهای لازم مستندسازی اقدامات و ملاحظات مربوط به تداوم خدمات 10 مستندسازی ثبت مشخصات نرم افزارها خطاهای رخ داده اقدامات اصلاحی تغییرات اعمال شده و سوابق مکاتبات و پیگیری های فنی 11 گزارش دهی ارائه گزارش های منظم درباره وضعیت سامانه ها اختلالات ریسک های احتمالی نیازهای ارتقا و اقدامات انجام شده به مسئول واحد فناوری اطلاعات 12 آموزش کاربران ارائه آموزش های مورد نیاز برای استفاده صحیح از سامانه ها و تهیه راهنماهای کاربردی به منظور کاهش خطاهای کاربری 13 همکاری بین بخشی همکاری با کارشناسان شبکه سخت افزار امنیت اطلاعات پایگاه داده و سایر واحدهای مرتبط در راستای رفع مشکلات مشترک و حفظ پایداری خدمات فناوری اطلاعات 14 بهبود عملکرد شناسایی نارسایی های نرم افزاری ارائه پیشنهادهای اصلاحی و مشارکت در ارزیابی توسعه و بهینه سازی سامانه های مورد استفاده سازمان 15 رعایت ضوابط سازمانی رعایت مقررات اداری دستورالعمل های امنیتی حقوق مالکیت نرم افزار الزامات محرمانگی و حدود اختیارات تعیین شده در انجام امور محوله 16 اعلام به موقع مشکلات گزارش فوری اختلالات مهم تهدیدات امنیتی احتمال از دست رفتن اطلاعات و موارد موثر بر تداوم فعالیت سامانه ها به مسئول مافوق 17 پیگیری تا حصول نتیجه خودداری از مختومه کردن درخواست های پشتیبانی پیش از رفع مشکل یا ثبت نتیجه نهایی و مستند پیگیری مطابق فرآیندهای مصوب سازمان خوزستان اهواز کیان پارس تمام وقت سازمان نظام مهندسی ساختمان استان خوزستان کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد شرکت های خدماتی پیمانکاران