استخدام کارشناس پشتیبانی (خانم)

توضیحات آگهی

یک شرکت فعال در زمینه فروش و خدمات دستگاه های اسکناس شمار جهت تکمیل کادر خود از افراد واجد شرایط برای موقعیت شغلیکارشناس پشتیبانی دعوت به همکاری می نماید
شرح وظایف
پاسخگویی به تماس ها و درخواست های مشتریان
ثبت و پیگیری درخواست های خدماتی و پشتیبانی
هماهنگی با واحد فنی جهت رفع مشکلات و خرابی دستگاه ها
پیگیری امور مربوط به تعمیر سرویس و ارسال دستگاه ها
ثبت اطلاعات مشتریان و گزارش های مربوط به خدمات
پیگیری درخواست ها تا حصول نتیجه و اطمینان از رضایت مشتریان
شرایط احراز
روابط عمومی مناسب و فن بیان خوب
مسلط با کامپیوتر و نرم افزارهای اداری و آفیس
توانایی پیگیری امور و برقراری ارتباط موثر با مشتریان
نظم دقت و مسئولیت پذیری
روحیه کار تیمی و یادگیری
داشتن سابقه کار در حوزه خدمات و پشتیبانی مزیت محسوب می شود
مزایا
حقوق و مزایا توافقی
بیمه
محیط کاری پویا و حرفه ای
ساعت کاری شنبه الی چهارشنبه 7 30 الی15 00
شرکت توسعه ماشین های اداری پارا Para
دسته بندی پشتیبانی و امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی کارشناسی
سابقه کار کمتر از سه سال
حقوق توافقی
جنسیت زن
مهارت ها ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان امورمشتریان
شهر تهران تهران