استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (شیراز)

توضیحات آگهی

شرکت آبادیس فناوران آینده جهت تکمیل تیم خود از افراد مسئولیت پذیر منظم و دارای روابط عمومی مناسب برای همکاری در موقعیت شغلی کارشناس امور مشتریان و پشتیبانی دعوت به همکاری می کند
شرح وظایف
برقراری تماس تلفنی با تعداد محدودی از کاربران جهت پیگیری امور و راهنمایی آن ها
بررسی اطلاعات کاربران در وب سایت و تایید حساب های کاربری مطابق با ضوابط
پاسخ گویی به سوالات کاربران و پیگیری مشکلات و درخواست های آن ها
ثبت و پیگیری موارد ارجاع شده و ارائه گزارش فعالیت های روزانه
همکاری با تیم فنی جهت بهبود تجربه کاربران و کیفیت خدمات
شرایط احراز
روابط عمومی مناسب و توانایی برقراری ارتباط موثر با کاربران
مسئولیت پذیری دقت و نظم در انجام امور
آشنایی با کار با وب سایت و ابزارهای اینترنتی
توانایی انجام تماس های تلفنی و پیگیری درخواست ها
سابقه کار در امور مشتریان یا پشتیبانی مزیت محسوب می شود اما افراد مستعد و علاقه مند نیز می توانند درخواست همکاری ارسال کنند
آشنایی با نرم افزارهای ویرایش عکس و ویدئو جهت تولید یا ویرایش محتوای ساده مزیت محسوب می شود
حقوق و مزایا
حقوق و مزایا متناسب با سابقه کاری توانمندی ها و میزان فعالیت تعیین می شود
شرایط همکاری و مبلغ پرداختی پس از بررسی رزومه و مذاکره مشخص خواهد شد
فرصت همکاری با یک مجموعه فعال در حوزه خدمات دیجیتال و بازی های آنلاین
متقاضیان محترم می توانند رزومه و اطلاعات تماس خود را جهت بررسی و هماهنگی مصاحبه ارسال کنند
محل همکاری حضور در شرکت درصورت هماهنگی هیبرید
عنوان موقعیت شغلی کارشناس امور مشتریان و پشتیبانی نرم افزار
شرکت ابادیس فناوران آینده Abadis Soft
دسته بندی پشتیبانی و امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی مهم نیست
سابقه کار مهم نیست
حقوق از 15 000 000 تومان
جنسیت مهم نیست
مهارت ها امورمشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
شهر فارس شیراز