کارشناس ارتباط با مشتری

توضیحات آگهی

مجموعه تولید و عرضه زیورآلات برای تکمیل کادر خود به یک همکار خانم جهت ارتباط با مشتری و پیگیری سفارشات نیازمند است
شرح وظایف
پیگیری سفارش مشتری از زمان ثبت تا آماده سازی و تحویل
ارتباط و پاسخگویی به مشتریان در خصوص وضعیت سفارش
هماهنگی و پیگیری سفارشات با واحد تولید
اطلاع رسانی به مشتری درباره مراحل آماده سازی و ارسال سفارش
ثبت و به روزرسانی اطلاعات و وضعیت سفارشات
پیگیری رضایت مشتری و رفع مسائل احتمالی مربوط به سفارش
نکته مهم
این موقعیت شغلی فروش و بازاریابی به معنای جذب مشتری جدید بازاریابی تلفنی نیست
مشتریان و سفارشات مجموعه وجود دارند و وظیفه این موقعیت ارتباط با مشتری و پیگیری دقیق سفارش از تولید تا تحویل است
ویژگی های موردنظر
مدرک کارشناسی
سن بین ۲۲ الی ۳۵
آشنایی با کار با کامپیوتر اکسل و پیام رسان ها
روابط عمومی خوب و برخورد مناسب با مشتری
پیگیری و مسئولیت پذیری بالا
دقت و نظم در ثبت و پیگیری سفارشات
توانایی هماهنگی با بخش های مختلف مجموعه
سابقه کار مرتبط مزیت محسوب می شود
ساعت کاری ۷ ۲۰ الی ۱۵ ۰۰
حقوق توافقی
دسته بندی استخدام بازاریابی و فروش
نحوه همکاری تمام وقت
مدرک تحصیلی کارشناسی
سابقه کار کم تر از 1 سال
حقوق ماهانه
جنسیت خانم
بیمه دارد
شهر مشهد سپاد